Реализация принципа доступности информации на сайтах специальных библиотек для слепых и слабовидящих | Вестн. Том. гос. ун-та. Культурология и искусствоведение . 2015. № 3(19).

Реализация принципа доступности информации на сайтах специальных библиотек для слепых и слабовидящих

В статье анализируются сайты специальных библиотек РФ для слепых и слабовидящих, их достоинства и недостатки. Рассмотрены возможности и пути повышения доступности информации на сайтах специальных библиотек.

The emplementation of the principle of accessibility of information on the sites of special libraries for the blind and .pdf В российском сегменте Интернета насчитывается немного сайтов, созданных с учетом потребностей инвалидов по зрению, поэтому, чтобы найти такие сайты, требуется провести специальное исследование. Каталог полезных ресурсов Всероссийского общества слепых насчитывает всего 17 ссылок [1], каталог Яндекса для незрячих и слабовидящих - 72 сайта [2]. Большинство сайтов в каталоге Яндекса принадлежит специальным библиотекам для слепых. Согласно данным информационного портала библиотек для слепых в России насчитывается 69 таких библиотек [3]. Деятельность специальных библиотек регламентируется различными законами, стандартами, руководствами, обеспечивающими равный доступ для всех. Дистанционное библиотечное обслуживание инвалидов по зрению вышло на новый уровень благодаря вхождению новых информационных технологий во все сферы нашей жизни. Доступность интернет-технологий для инвалидов по зрению делает выполнимыми существующие стандарты и нормативные документы, в частности: стандарты W3C - WAI WCAG 2.0 - стандарт доступности содержимого интернет-ресурсов [4], ГОСТ Р 52872-2012 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению» [5]; рекомендации программы «Информация для всех»: «Как сделать сайт дружественным к людям с ограничениями по зрению» [6] и др. Основные требования этих стандартов заключаются в следующем: преобладание текстовой формы подачи информации, сочетание цветов, шрифты, фон, удобные для восприятия людей с проблемами зрения, соответствие стандартам сайтостроения консорциума www, возможность прослушивания экранного текста. Эти требования обусловлены спецификой зрительного восприятия или полным отсутствием его у инвалидов по зрению. Доступность интернет-ресурсов для инвалидов по зрению определяется как возможность полноценного доступа инвалидов по зрению ко всем компонентам электронных ресурсов сети Интернет [5]. Это «узкое» понимание доступности информации. В широком смысле - это создание доступной среды для инвалидов по зрению, улучшение условий их жизни с помощью технических средств, преодоление их изоляции. Библиотеки для слепых и слабовидящих получили новые возможности в дистанционном обслуживании своих пользователей с помощью сайтов. Рассмотрим, каким образом принцип доступности информации реализуется на сайтах специализированных библиотек. Из 69 библиотек для слепых и слабовидящих сайты имеют менее 50. Менее всех сайтами обеспечены национальные республиканские библиотеки для инвалидов по зрению. Боль-ше всего сайтов библиотек для инвалидов по зрению представлено на информационном портале специальных библиотек для слепых [3], в каталоге библиотечных сайтов насчитывается всего 26 библиотек [7]. Основное содержание большинства сайтов специальных библиотек представлено информацией о библиотеке, информационными ресурсами, информацией о мероприятиях. Вариантов формы подачи информации может быть несколько: единая версия для слепых и слабовидящих; наличие двух версий - для слепых и слабовидящих и людей с нормальным зрением; наличие трех версий для всех указанных категорий пользователей. Обзор сайтов специальных библиотек для слепых и слабовидящих выявил такие особенности, как простота и единообразие оформления, использование минимального количества графики, возможность менять интерфейс сайтов через изменение размера шрифтов и цвета шрифта и фона. Анализ сайтов на соответствие требованиям доступности интернет-ресурсов для инвалидов по зрению выявил много недостатков, которые могут создать трудности для инвалидов по зрению при пользовании библиотечным сайтом. Среди распространенных недостатков сайтов библиотек для слепых: • малая наполняемость; • мелкий шрифт без возможности изменения; • отказ в доступе к сайту и регистрации; • слишком сложная структура; • сложная регистрация; • спам; • отсутствие удаленно доступных ресурсов и услуг; • отсутствие активности на сайте (редки формы взаимодействия с пользователями, нет отзывов, вопросов, предложений). Из достоинств можно отметить наличие на сайтах уникальных ресурсов: нормативных документов и стандартов, календарей знаменательных дат, электронных каталогов, полезных ссылок (инватуризм, экотуризм); информации об учебных заведениях для инвалидов по зрению, досуге инвалидов по зрению (кулинария, творчество, рыбалка и т. д.), центрах детского чтения; озвученных сказок и произведений на национальных языках, ресурсов электронной библиотеки Михайлова; информации по тифлопедагогике, дефектологии, коррекционной педагогике, сурдопедагогике, реабилитации инвалидов по зрению и тифлотехнике; библиографических ресурсов различной тематики и ресурсов для библиотекарей. Полные тексты представлены ограниченно: это в основном отрывки произведений местных авторов и статьи из местной периодики. Часть сайтов имеют английские версии или версии на национальных языках. Из полезных сервисов: автоинформаторы, онлайн-радио, виртуальные приемные, видеоролики, возможность скачать ресурсы бесплатно, продление онлайн, заказ доставки книг, изучение брайля, виртуальные выставки и экскурсии, видеоконференции, подписка на новости, форумы, возможность задать вопрос библиографу/методисту/психологу. Среди наиболее интересных хочется отметить сайт Тульской областной специальной библиотеки для слепых [8]. Вот только сайт, на наш взгляд, сложен для восприятия из-за обилия информации, сложности структуры. Чтобы сделать сайты специальных библиотек более полезными для инвалидов по зрению, можно развивать их доступность в трех направлениях: 1. Учет информационно зависимых потребностей инвалидов по зрению и людей, взаимодействующих с ними. 2. Учет потребности во взаимодействии и социализации инвалидов по зрению. 3. Учет особенностей восприятия разных групп инвалидов по зрению. Для реализации первого направления важна дифференциация пользователей сайтов специальных библиотек: • инвалиды по зрению: взрослые и дети; • специалисты, работающие с инвалидами по зрению; • исследователи проблем инвалидов по зрению; • библиотекари - сотрудники специальных библиотек; • члены семей инвалидов по зрению. Какие же информационно зависимые потребности могут возникать у инвалидов по зрению? Это потребности, связанные с адаптацией, реабилитацией, психологической поддержкой, профориентацией (переобучение, овладение профессией, выполнение профессиональных обязанностей), эстетические потребности (в чтении художественной литературы), потребности по организации досуга. Велика социальная изоляция инвалидов по зрению, поэтому особенно важно учитывать их потребности в общении и взаимодействии с библиотечными работниками, людьми со схожими проблемами, специалистами, имеющими возможность удовлетворить потребности инвалидов по зрению и другими людьми, например по интересам. Специальная библиотека с помощью сайта может обеспечить информационное сопровождение этих сторон жизни инвалидов по зрению. Для реализации третьего направления необходимо знание особенностей зрительного восприятия при различных глазных болезнях. Например, более 70 % частичнозрячих и 35 % слабовидящих имеют нарушения цветового зрения [9. С. 10], поэтому к цветовому оформлению сайта надо подходить осторожно. При некоторых заболеваниях центральное зрение нарушено, но сохранены периферические и парацентральные зоны, которые воспринимают только черно-белое изображение. Видение может быть малоконтрастным, нечетким, искаженным; яркие пятна изображения могут вызывать временную слепоту и т. п. Также разработчикам сайтов для инвалидов по зрению следует помнить, что у людей имеющих хоть какое-то зрение, есть особенность: они стараются использовать именно зрительное восприятие, а не слуховое, что может усугубить их проблемы со здоровьем. Поэтому к разработке и тестированию сайтов желательно привлекать не только инвалидов по зрению, членов их семей, тифлологов, но и офтальмологов. Отдельно хочется сказать о проблеме кооперации и координации специализированных библиотек. Организует в единую систему сайты таких библиотек информационный портал специальных библиотек для слепых. Его возможности используются слабо, хотя потенциал велик. На портале можно и необходимо представлять уникальные ресурсы и разделы сайтов специальных региональных библиотек. В рамках кооперации возможно создать единый реестр наиболее полезных и доступных через Интернет информационных ресурсов для инвалидов по зрению. Необходимы сводный электронный каталог, электронная библиотека для слепых и слабовидящих пользователей. Координация может быть обеспечена присутствием на сайте уникальных местных ресурсов. Важно внимание библиотек именно к своей среде, местным условиям, созданным для инвалидов: социальные организации, коммерческие организации, доступные для инвалидов, издательства, телевидение и радио. Невозможно предложить единые для всех специальных библиотек рекомендации по созданию сайтов. Структура и ресурсы таких сайтов могут и должны быть уникальными, необычными. Главное, чтобы они функционировали, были востребованы, помогали и библиотекам, и их пользователям. Тогда принцип доступности информации на сайтах специализированных библиотек будет реализован в полной мере.

Ключевые слова

библиотечные сайты, доступность информации, специальные библиотеки, инвалиды по зрению, library website, accessibility of information, special libraries, blind and visually impaired

Авторы

ФИООрганизацияДополнительноE-mail
Санпитер Юлия ПавловнаЧелябинская государственная академия культуры и искусствпреподаватель кафедры библиотечно-информационной деятельности факультета документальных коммуникаций и туризмаJulia-n.sis@mail.ru
Всего: 1

Ссылки

Российские сайты, ориентированные на незрячих пользователей [Электронный ресурс] / Сайт официальной интернет-радиостанции Всероссийского ордена Трудового Красного Знамени общества слепых. URL: http://www.radiovos.ru/1320171080428254.html (дата обращения: 17.05.2015).
Яндекс. Каталог : незрячие, слабовидящие [Электронный ресурс]. URL: https://yaca.yandex.ru/yca/cat/Society/NGO/Social_Activities/Handicaps/Blind/ (дата обращения: 17.05.2015).
Библиотеки для слепых [Электронный ресурс] / Информационный портал специальных библиотек для слепых. URL: http://www.rusblind.ru/libraries/ (датаобращения : 17.05.2015).
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 [Электронный ресурс]. URL: http://www.w3.org/TR/WCAG20/ (дата обращения: 17.05.2015).
ГОСТ Р 52872-2012 Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению [Электронный ресурс] / Сайт юридической фирмы «Интернет и право», URL: http://www.internet-law.ru/gosts/gost/54797/ (дата обращения: 17.05.2015).
ИКТ для неограниченных возможностей : Как сделать веб-сайт дружественным к людям с ограничениями по зрению / разработан Евгением Альтовским и МОО «Информация для всех» [Электронный ресурс]. URL: http://www.ifap.ru/library/book442.pdf (дата обращения: 17.05.2015).
Специальные библиотеки (для слепых и др.) [Электронный ресурс] / Информационо-справочный портал Library.ru. URL: http://www.library.ru/3/biblionet/?rub=10#found (дата обращения: 17.05.2015).
Государственное учреждение культуры Тульской области «Тульская областная специальная библиотека для слепых» [Электронный ресурс]. URL: http://www.tosbs.ru/ (дата обращения: 17.05.2015).
Методические рекомендации для педагогов «Развитие зрительного восприятия» для учащихся 1-4 классов специальной общеобразовательной школы для детей с нарушениями зрения [Электронный ресурс] / Сайт управления специальным образованием Министерства образования Республики Беларусь. URL: http://www.asabliva.by/ru/main.aspx?guid=4761 (дата обращения: 17.05.2015).
 Реализация принципа доступности информации на сайтах специальных библиотек для слепых и слабовидящих | Вестн. Том. гос. ун-та. Культурология и искусствоведение . 2015. № 3(19).

Реализация принципа доступности информации на сайтах специальных библиотек для слепых и слабовидящих | Вестн. Том. гос. ун-та. Культурология и искусствоведение . 2015. № 3(19).