Analytical reports on the activities of the modern rural library as a source of reading preferences study.pdf Современная сельская библиотека является учреждением социальной сферы, призванным решать культурно-просветительские, воспитательные, образовательные, информационные задачи. Оценить деятельность сельской библиотеки мы можем по самым разнообразным источникам. К ним относятся и отзывы читателей, и результаты исследований общественного мнения в целом, и оценка деятельности библиотеки органами местного самоуправления. Также для получения сведений о работе библиотек используются результаты непосредственного ознакомления с деятельностью библиотеки, публикации в профессиональной периодике, материалы конференций, совещаний и семинаров различного уровня. Наиболее информативным источником, безусловно, являются материалы библиотечной аналитики, включающие как планово-отчетную и организационно-методическую документацию, так и результаты ее аналитической переработки. Полученная информация позволяет оценить состояние и уровень библиотечной деятельности и может оказывать влияние на качество принимаемых управленческих решений как на федеральном, региональном, так и на местном уровнях. Ежегодно специалистами центральных библиотек субъектов Российской Федерации готовятся аналитические материалы о состоянии библиотечного обслуживания во всех регионах страны. Они имеют большое значение для формирования реальной картины библиотечной жизни в Российской Федерации. Учитывая важное значение региональной аналитики, Российская национальная библиотека в рамках общероссийского проекта «Корпоративная полнотекстовая база данных «Центральные библиотеки субъектов Российской Федерации» провела конкурс на лучший аналитический обзор о деятельности муниципальных библиотек региона в 2013 г. [1]. Победителем данного конкурса стала Томская областная универсальная научная библиотека им. А.С. Пушкина (ТОУНБ), представив «Информационно-аналитический обзор состояния и деятельности муниципальных общедоступных (публичных) библиотек Томской области за 2013 год» [2]. Данный обзор был составлен на основании отчетных материалов, предоставленных в ТОУНБ центральными районными библиотеками Томской области. Аналитическая деятельность ведется специалистами центральных районных библиотек на регулярной основе в рамках методического мониторинга и имеет давние исторические традиции. Появление унифицированных форм библиотечной отчетности является одним из результатов процесса централизации библиотек, происходившей в СССР после выхода в 1974 г. Постановления ЦК КПСС «О повышении роли библиотек и научно-техническом прогрессе» [3]. Предметом исследования данной статьи является аналитическая справка о деятельности современной сельской библиотеки, рассматриваемая в качестве источника по изучению читательских предпочтений различных категорий библиотечных пользователей. Необходимо отметить, что в практической деятельности многих библиотек употребляется такое понятие, как «аналитический отчет». Данные термины, имея некоторые содержательные оттенки, тем не менее применяются сельскими библиотеками с равной частотностью, в едином смысловом поле и поэтому используются нами в качестве синонимов. Частично информация о сущности и значении аналитических справок о деятельности сельской библиотеки была представлена в статье К.А. Кузоро [4. С. 410]. Автор отмечала, что составление аналитических справок является традиционным направлением методической деятельности библиотек. Материал, собранный в процессе изучения деятельности библиотеки за определенный период, подвергается анализу и оценке, в результате чего делаются выводы о положительных и негативных тенденциях в деятельности библиотеки; о наиболее перспективных направлениях ее дальнейшего развития; о внедрении новшеств и возможностях их эффективного использования. Аналитические справки отражают цели и задачи ее развития, характеризуют важнейшие направления работы, содержание работы с различными категориями читателей, уровень развития материальной базы, особенности управления персоналом, абсолютные и относительные статистические показатели. Зачастую к аналитической справке прилагаются сопроводительные материалы, включающие сценарии наиболее удачных проведенных мероприятий, подборки публикаций из местной прессы, отзывы читателей. Изучая аналитические справки о деятельности сельской библиотеки, мы можем прямо или косвенно почерпнуть оттуда самую разную информацию, в том числе и о спектре читательских предпочтений, которые активно влияют на цели и задачи библиотеки, на формирование библиотечного фонда, на направленность массовых мероприятий, на уровень базовых статистических показателей, применяемых для оценки деятельности библиотеки. В современной профессиональной литературе термин «читательские предпочтения» трактуется достаточно широко и разнообразно. Мы исходим из определения, приведенного в Толковом словаре под редакцией Д.Н. Ушакова: «Предпочтение» - это преимущественное внимание, уважение, одобрение кому-чему-нибудь сравнительно с кем-чем-нибудь» [5]. Таким образом, понятие «читательские предпочтения» мы понимаем как преимущественное внимание к выбору определенной литературы, обусловленное проявлением жизненных интересов (нравственных, духовных, профессиональных, познавательных) и осознанных потребностей читателей. Наряду с данным понятием в профессиональной литературе можно встретить и такие определения, как «читательские интересы», «читательские диспозиции», «читательская мода», «информационные потребности» и др. В контексте данного исследования мы будем использовать понятие «читательские предпочтения» как максимально обобщающее, содержательно близкое многим отраслям деятельности (библиотечное дело, издательское дело, литературоведение, педагогика, психология), связанным с созданием и использованием информации и документов на различных материальных носителях. Предпочтения читателей по выбору литературы весьма разнообразны и могут быть структурированы по различным основаниям: по видам документов, по жанровой, тематической или авторской принадлежности, по хронологическому, языковому или территориальному признаку и т. д. В качестве примера, иллюстрирующего возможность использовать аналитическую справку о деятельности современной сельской библиотеки для выявления спектра читательских предпочтений, были использованы отчетные документы о деятельности Муниципальной централизованной библиотечной системы (МЦБС) Чаинского района Томской области [6]. На материале аналитической справки о деятельности МЦБС в 2013 г. попытаемся составить представление о деятельности библиотечной системы, а также о возможностях сельской библиотеки по привлечению населения к чтению. Прежде всего, в аналитической справке приводятся общие сведения об учреждении и обозначаются основные направления библиотечно-информационной деятельности. В контексте изучаемой нами проблемы наиболее актуальными являются информационное направление (предполагающее обеспечение доступа для пользователей к информационным ресурсам), а также культурно-просветительское. Важнейший элемент аналитических справок - базовые статистические показатели: количество читателей (пользователей), число посещений за отчетный год, количество выданных документов, объем выдачи в рамках межбиблиотечного абонемента (МБА) и электронной доставки документов (ЭДД). Также важным показателем является количество посещений сайта МЦБС. Так, по состоянию на конец 2013 г. общее количество пользователей составило 9080 человек, что на 9 человек больше, чем в предыдущем году. Учитывая, что общее количество жителей Чаинского района составляет 13 248 человек [6. С. 15], мы можем видеть, что читателями библиотечной системы являются 68,5 % населения, в том числе детей до 14 лет - 2 305 человек (25,3 %), молодежи 1524 лет - 932 человек (10,2 %). Также аналитическая справка предоставляет информацию по социально-демографической структуре читательской аудитории района. Основными пользовательскими группами являются пенсионеры, дети до 14 лет, активно услугами библиотеки пользуются подростки, служащие, рабочие, социально незащищенные граждане. Также были выявлены сведения об образовательном уровне читательской аудитории. Так, высшее образование имеют 1 113 человек (12,2 %), неоконченное высшее - 107 человек (1,1 %), среднее специальное - 2 244 человек (24,7 %), среднее - 1 794 человек (19,7 %), неоконченное среднее - 1 104 человек (12,1 %) [6. С. 15]. Данные показатели подробно характеризуют потенциальный читательский рынок одного из северных районов Томской области и могут служить основанием для прогнозирования развития читательских интересов. Для понимания особенностей организации библиотечного обслуживания жителей района актуальной является информация о структуре централизованной библиотечной системы. В 2013 г. МЦБС Чаинского района насчитывала в общей сложности 17 библиотек, в том числе Центральная районная библиотека, Детская районная библиотека и 15 библиотек-филиалов в селах района [6. С. 5]. Тем не менее библиотечным обслуживанием охвачены не все населенные пункты района [6. С. 6], поэтому в сельских библиотеках активно развивается система внестационарного обслуживания, представляющая собой обслуживание читателей с использованием передвижных библиотек, библиотечных пунктов, коллективного, бригадного, заочного абонемента и книгоношества. Одной из популярных форм внестационарного обслуживания является библиотечный пункт книговыдачи - территориально обособленное подразделение библиотеки, где выдает книги ее штатный работник или библиотекарь-общественник. Внестацио-нарное обслуживание читателей расширяет библиотечное пространство и играет незаменимую роль в предоставлении информации жителям малонаселенных пунктов, не имеющих стационарных библиотек [7]. Активное развитие библиотеками системы внестационарного обслуживания обусловлено наличием стабильного читательского спроса на литературу различных жанров и тематической принадлежности. Таким образом, используя данную информацию, мы можем выявить перспективы развития книжного рынка в сельской местности. Базовыми показателями, характеризующими деятельность библиотеки, являются сведения о количественных и качественных аспектах формирования документного фонда. Необходимо отметить, что библиотечный фонд сельской библиотеки формируется в прямом соответствии с информационными запросами читателей, которые, в свою очередь, неразрывно связаны с такой характеристикой, как «профиль фонда» (понимаемый как специализация библиотечного фонда на определенных видах и отраслевой направленности документов). Так, совокупный фонд Чаинской МЦБС в 2013 г. составил 171 405 экз., количество новых поступлений в фонд - 3 332 экз. Общий объем финансирования составил 633 715 руб. [6. С. 7]. Данные цифры показывают интенсивность обновления фонда и могут служить ориентирами при организации сотрудничества сельских библиотек и учреждений сферы создания и распространения документов. Также аналитическая справка может предоставить информацию, характеризующую видовой состав, процессы движения и использования библиотечного фонда. Статистические показатели структурируются по видам документов, присутствующих в библиотечном фонде: книги и брошюры, журналы и газеты, CD- и DVD-диски, аудиокассеты, собственные электронные ресурсы (генерируемые данной библиотекой). Сведения приводятся в такой последовательности: количество экземпляров в фонде на начало года; количество экземпляров, поступивших и выбывших в отчетном году; количество экземпляров, входящих в фонд в конце года [6. С. 8]. Данная информация может прояснить читательские предпочтения (на основе которых и формируется библиотечный фонд) относительно наиболее популярных и спрашиваемых видов документов. Полезной информацией, косвенно характеризующей структуру читательских интересов, являются сведения об отраслевом составе новых поступлений в библиотечный фонд. В аналитической справке предусмотрены отраслевые разделы, сформулированные на основе классификационной системы, принятой в данной библиотеке (как правило, это таблицы Библиотечно-библиографической классификации). В первую очередь структурно выделяется литература по социально-экономическим, естественным, техническим и сельскохозяйственным наукам. Кроме того, сельские библиотеки подробно структурируют поступления по гуманитарным дисциплинам (поскольку основные поступления относятся именно к данным отраслям знания): литература по искусству, филологи-ческим наукам, детская и художественная литература. Отдельно следует упомянуть новые поступления по краеведению, так как краеведческая деятельность относится к важнейшим направлениям работы библиотеки и книги краеведческой направленности пользуются самым активным спросом у читателей (таблица). Отраслевой состав новых поступлений в муниципальные библиотеки Чаинского района Томской области в 2013 г. [6. С. 9] н и и Район Соц.-экон. лит. Естеств.-науч. ли Сельскохоз. нау] Искусство Спорт Худож .и дет. лит. Техн. науки Филологич. наук Краеведение Чаинский 579 238 23 66 - 2191 121 114 54 Находясь в сложной финансовой ситуации, сельские библиотеки стараются активно расширять круг источников комплектования документов. В частности, в качестве источника пополнения фонда можно назвать департамент по культуре и туризму Томской области, молодежный парламент Томской области, департамент природных ресурсов Томской области, комитет охраны окружающей среды и природопользования Томской области. Значительную помощь библиотекам в комплектовании фондов в 2013 г. Чаинской МЦБС оказали книготорговые организации «Книжный мир», «Красная строка», Добровольное общество любителей книги Томской области («ДОЛКнига»). Также документы в фонды сельских библиотек поступают благодаря сотрудничеству с Томской областной универсальной научной библиотекой им. А.С. Пушкина и Томской областной детско-юношеской библиотекой. Небольшую, но важную часть пополнения фондов составляют дары читателей, а также передача ими в библиотеку литературы взамен утерянной или испорченной [6. С. 9]. Дополнительной информацией, позволяющей структурировать читательские предпочтения, являются сведения об отказах в выполнении информационных запросов [5. С. 9]. Отказы могут быть обусловлены самыми разнообразными причинами, основная из которых - отсутствие издания в библиотеке. За 2013 г. в Чаинской МЦБС читатели получили всего 423 отказа, из них самое большое количество в области художественной и детской литературы - 96, а также социально-экономической литературы - 70. Меньше всего отказов по литературе в области искусства - 15. Тем не менее отказ как явление, неизбежно возникающее при использовании библиотечных фондов, может рассматриваться и в позитивном контексте. Благодаря количественному и содержательному анализу отказов библиотека получает ориентиры для пополнения документного фонда - как в направлении тематики и заглавий требуемых документов, так и в отношении количества экземпляров наиболее спрашиваемой литературы. Тематическая структура читательских предпочтений и интересов наглядно представлена в таком разделе аналитической справки, как «Полный перечень выписываемых газет и журналов по библиотечной системе за отчетный год» [6. С. 9]. Чаинская МЦБС выписывает более 100 названий периодических изданий, распределяя их по филиалам. Необходимо отметить, что большинство изданий приобретается в 1-2 экземплярах и находится на хранении в Центральной библиотеке. Тем не менее читатели библиотек-филиалов испытывают активную потребность в свежей периодике, поэтому в библиотечной системе развивается такое направление деятельности, как внутрисистемный обмен (ВСО), предполагающий совместное поочередное пользование наиболее популярными изданиями (художественной и детской литературой, справочными и периодическими изданиями). В частности, за 2013 г. по системе ВСО было выдано около 6 тыс. книг и 500 экз. периодических изданий. Наиболее популярными изданиями являются «Мой уютный дом», «Моя прекрасная дача», «Рыболов», «Веселый колобок», «Делаем сами» и др. [6. С. 13]. В контексте изучения читательских предпочтений информативным является раздел аналитической справки, посвященный изучению интересов пользователей в целях повышения эффективности предоставляемых информационно-библиотечных услуг [6. С. 16]. Выявлено, что при составлении плана мероприятий сельская библиотека ориентируется прежде всего на тематические интересы читателей. Немаловажным основанием также являются учебные планы образовательных учреждений. В популяризации литературного наследия библиотеки опираются на ежегодный «Календарь знаменательных и памятных дат». В процессе работы с различными категориями читателей библиотекой было выявлено, что детей и подростков более всего интересуют развивающие и познавательные игры, конкурсные формы работы, позволяющие им проявлять творческую активность и в итоге более эффективно усваивать учебный материал. Читатели старшего поколения более заинтересованы в общении, поэтому для них предпочтительны такие формы работы, как клубы по интересам, вечера воспоминаний, встречи с интересными людьми, обсуждения прочитанных книг. Для различных категорий читателей оказались интересными такие формы работы, как «Летний читальный зал» (предполагающий не только выдачу литературы вне стен библиотеки, но и сопровождение информационного обслуживания конкурсами, играми и познавательными мероприятиями на свежем воздухе), а также «Книговорот по-Чаински» (организация книжного шкафа свободного доступа и обмена книгами). Отраслевую структуру читательских интересов представляет перечень целевых программ, реализуемых в деятельности сельской библиотеки [6. С. 16-17]. В частности, это «Жить в согласии с природой», «Экологическая азбука», «И на старости не без радости», «Основы информационной культуры», «Поселок красив людьми», «Литературная классика на все времена», «Школа активного гражданина (ШАГ)», «Золотая сотка», «Библионик -программа творческого чтения», «Чтение - дело семейное», «Традиции матушки-Руси», «Известное-неизвестное Подгорное» и др. В частности, в 2013 г. «Литературная гостиная» Чаинской МЦБС приглашала читателей на заседания по таким темам, как «Творчество Олега Митяева», «К 90-летию Николая Доризо», «Книга В. Колочковой «Знак Нефертити», «Солнце моей жизни, или Три женщины Федора Достоевского», «Стихи любимых поэтов». В рамках развития семейного чтения прошли творческие мероприятия по произведениям Н. Носова, В. Драгунского, С. Михалкова, Б. Заходера, а также читателям были предложены книжные выставки на тему «Все начинается с семьи». Традиционно сельские библиотеки значительное внимание уделяют краеведческой деятельности, в рамках которой выделяются следующие направления: историческое, экологическое и литературное краеведение [6. С. 21-22]. Популярность данного направления говорит в том числе и о востребованности документов (книг, периодики, электронных изданий) по соответствующей тематике. Работа по историческому краеведению предполагает организацию мероприятий по истории как Томской области в целом, так и Чаинского района и отдельных поселений. Экологическое краеведение привлекает внимание читателей к сохранению природного наследия области, охране и благоустройству заповедников и памятников природы, организации конкурсов на лучшую усадьбу и т.д. Работа по литературному краеведению включает организацию творческих встреч с поэтами и писателями Томской области (В.М. Костин, Н.В. Хоничев). Для обеспечения информационного сопровождения указанного направления работы библиотеки формируют специализированный фонд краеведческой литературы (как правило, немногочисленный), ведут картотеки в традиционном и электронном виде, оформляют тематические папки, включающие статьи из местных периодических изданий (прежде всего, районной газеты «Земля Чаинская»). Отдельного упоминания заслуживает создание в Чаинской МЦБС собственной краеведческой базы данных «Исток», которая содержит оцифрованные фотографии, материалы из семейных архивов, публикации из центральной и местной периодики. Востребованность читателями краеведческой информации находит свое отражение в издательской деятельности сельских библиотек. Так, в 2013 г. Чаинская МЦБС подготовила следующие мини-издания: «Милая, добрая Родина: сборник стихов и песен о Подгорном» и «Вехи истории: краеведческий календарь: юбилейные и памятные даты и события Чаинского района на 2014 год» [6. С. 23-24]. Данные издания активно используются в культурно-просветительной работе с людьми старшего поколения, которые являются носителями исторической памяти, а также с детьми и подростками, в процессе освоения ими учебной программы, при написании докладов и рефератов. Изучению сферы читательских интересов жителей села также способствует информация из раздела «Справочно-библио-графическое и информационное обслуживание» [6. С. 24]. Данное направление работы предполагает целенаправленное предоставление фактографической и библиографической информации читателям по интересующим темам как в индивидуальном, так и групповом режимах обслуживания. Так, в 2013 г. приоритетными в информационном обслуживании явились такие темы, как кролиководство, птицеводство, растениеводство и рукоделие. Для выполнения данного вида запросов библиотекой используются собственный книжный фонд, статьи из периодических изданий, удаленные и локальные электронные ресурсы. При составлении аналитических справок библиотекари неоднократно отмечают трудности, препятствующие повышению эффективности данной работы: недостаточно укомплектованный документный фонд, недостаточное финансирование для покупки периодических изданий, отсутствие Интернета во многих филиалах, нехватка оргтехники. Одним из важнейших направлений работы сельской библиотеки является информационное обеспечение образовательных программ [6. С. 25]. Поскольку более 25% читательской аудитории -школьники и студенты, большое внимание библиотеки уделяют реализации их информационных потребностей. В данном случае сельская и школьная библиотеки работают в тесном контакте, объединяя усилия по предоставлению необходимой литературы ученикам, их родителям, педагогам и сотрудникам образовательных учреждений. Помимо информации, напрямую относящейся к образовательным программам, читателям предлагаются дополнительные материалы - как расширяющие кругозор и формирующие общую эрудицию, так и касающиеся способов повышения эффективности информационной деятельности (в частности, в рамках библиотечных уроков по курсу «Основы информационной культуры»). В частности, за 2013 г. были проведены занятия (и, соответственно, представлена литература по данной тематике) по следующим темам: «Книга и библиотека в истории человечества и современном мире», «Умелый читатель», «Поиск интересной книги», «Как полюбить чтение, если не любишь читать?» и др. Осветить направленность читательских интересов также поможет информация из такого раздела аналитической справки, как «Участие библиотеки в конкурсах и проектах» [6. С. 33]. Тематика конкурса свидетельствует о наличии читательского интереса к данной теме и, как следствие, востребованности соответствующей литературы для выполнения конкурсных заданий. В 2013 г. библиотеки Чаинской МЦБС приняли участие в следующих конкурсах: «Читаем всей семьей», «Храним любовь к родной земле», «Россия - родина моя», «Экология родного края», «Чтобы дети верили в чудо: конкурс творческих заданий по детской литературе», «Живу. Люблю. Сохраняю: литературное творчество читателей», «Сказки и легенды земли Сибирской», «Вода, озера, реки глазами детей» и др. Сотрудники библиотек, работая в рамках вышеперечисленных направлений, сами нередко выступают в качестве читателей [6. С. 35]. Одной из основных должностных обязанностей современного библиотекаря является повышение профессиональной квалификации. Современный рынок профессиональной литературы предоставляет широкие возможности для библиотек по приобретению необходимых изданий (например, издательства «Профессия», «Либерея» и др.). Сельские библиотеки, находясь в сложной финансовой ситуации, вынуждены очень избирательно относиться к пополнению фондов соответствующей литературой. Тем не менее каждая ЦБС в обязательном порядке выписывает ряд периодических изданий, позволяющих находиться в курсе современных профессиональных событий. Так, в Чаинской МЦБС работают 32 человека, из которых 9 имеют высшее образование, высшее библиотечное - 4, среднее специальное - 20. Более 20 лет работают 15 человек. Больше всего сотрудников находятся в возрастных границах от 30 до 55 лет - 22 человека. Перечисленные социально-демографические характеристики, несомненно, накладывают отпечаток на структуру профессиональных читательских интересов, влияя на требования к уровню подачи материала, информационной насыщенности, наличию баланса между освещением научного и практического опыта. Для обеспечения профессионального роста сотрудников в Чаинской МЦБС выписывается ряд журналов по библиотечному делу, педагогике и организации досуга: «Библиотека», «Читаем, учимся, играем», «Библиополе», «Книжки, нотки и игрушки», «Школьная библиотека», «Читайка» и др. Данные издания наряду с обучающими мероприятиями (районного, областного и всероссийского масштаба) способствуют повышению качества работы сотрудников во всех базовых направлениях деятельности сельской библиотеки. На основе изученного материала мы можем сделать ряд выводов. Аналитическая справка является информативным источником, позволяющим как оценить деятельность сельской библиотеки в целом, так и выявить сведения, характеризующие особенности читательских предпочтений жителей сельской местности. В результате изучения аналитической справки о деятельности муниципальных библиотек Чаинского района Томской области было выявлено, что сельские библиотеки являются активными потребителями как традиционной, так и электронной книжной продукции. Данная ситуация обусловлена не только профилированием библиотечного фонда и особенностями читательских предпочтений, но и требованиями ИФЛА к обновлению библиотечного фонда. Так, фонд общедоступной библиотеки должен полностью обновиться в течение 10 лет; 10 % изданий должны быть изданы в течение последних 2 лет, 30-40 % изданий - за последние 5 лет [8. С. 64]. Сельские библиотеки ведут активную деятельность по формированию и развитию потребности в чтении у различных категорий пользователей. Особенно эффективной является работа с детьми и подростками, которые являются для сельской библиотеки приоритетной читательской категорией и составляют около 25 % от общего числа читателей. Сельские библиотеки имеют возможность формировать читательский интерес к конкретным изданиям, участвовать в рекламе и продвижении новинок книжного рынка. В профессиональной литературе описан практический опыт отдельных библиотек по созданию и использованию буктрейлеров - небольших рекламных видеороликов, в интересной и доступной форме рассказывающих о какой-либо книге. Сельские библиотеки могут служить площадкой для проведения социологических исследований по изучению читательских предпочтений жителей села. Учитывая, что большая часть населения района (68 %) является читателями местной ЦБС, подобные исследования будут обладать достоверностью и репрезентативностью. Сельские библиотеки активно занимаются формированием и развитием информационной культуры читателей, в том числе развитием читательских компетенций. В частности, это возможности поиска необходимой информации с использованием традиционных и современных информационных технологий; знание особенностей современного документопотока; умение работать с текстом, применять навыки анализа и интерпретации данных; умение структурировать материал и делать осознанные выводы; воспитание уважительного отношения к книге и понимание значения процесса чтения во всех сферах жизнедеятельности личности. Возможности сельских библиотек по формированию читательских предпочтений ограничены сложной финансовой ситуацией в сфере культуры. Раскрыть потенциал сельских библиотек и повысить эффективность их деятельности могли бы целевые программы со стороны издателей и книгораспро-странителей, предлагающие разнообразные благотворительные и рекламные мероприятия, развивающие систему скидок, реализую-щие возможности взаимовыгодного сотрудничества.

Скачать электронную версию публикации