Аврамова Е. В. «Оценка библиотекарями качества работы по информационному обслуживанию читателей» // Библиосфера 2015. №1 C.62-67
Фрэнсис С. . «Спасая мир: роль библиотек и библиотекарей в сохранении и пропаганде культурного наследия (перевод О.А. Жеравиной)» // Культурология и искусствоведение 2012. №4 (8) C.160-165