Модель стратегического управления при цифровизации банковской деятельности | Вестник Томского государственного университета. Экономика. 2025. № 71. DOI: 10.17223/19988648/71/12

Модель стратегического управления при цифровизации банковской деятельности

В условиях ускоряющейся цифровой трансформации банковской сферы, вызванной изменениями клиентских предпочтений, технологическими инновациями и стратегией устойчивого развития, становится необходимым выстраивание модели стратегического управления, способной обеспечить системную координацию на всех уровнях финансовой архитектуры. В статье предложен синтез модели стратегического управления цифровой трансформацией банковской деятельности, основанный на интеграции четырех ключевых стратегических подходов: клиентоцентричности, операционной эффективности, инновационно-ориентированной парадигмы и экосистемности. Обоснована необходимость выстраивания многоуровневой иерархической системы взаимодействия между Центральным банком, коммерческими и региональными кредитными организациями и субъектами регионального управления. Представлена авторская концептуальная модель, способствующая институционализации цифровых преобразований в банковской системе Российской Федерации. Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов.

Скачать электронную версию публикации

Загружен, раз: 1

Ключевые слова

цифровая трансформация, стратегическое управление, клиентоцентричность, экосистема, банк, Центральный банк, региональное развитие, инновации

Авторы

ФИО	Организация	Дополнительно	E-mail
Кожевникова Галина Викторовна	Иркутский государственный университет путей сообщения	аспирант кафедры экономики и финансов	Goddess23.ru@mail.ru
Сольская Ирина Юрьевна	Иркутский государственный университет путей сообщения	доктор экономических наук, профессор кафедры финансового и стратегического менеджмента	irina_solskaya_@mail.ru

Всего: 2

Ссылки

Bykanova N.I., Gordya D. V., Evdokimov D. V. Trends and patterns of the banking sector digitalization process // Economic Research. 2020. Vol. 6, № 2. P. 42-51. URL: atlantis-press.com+2atoom.ru+2rreconomic.ru+2.

Golubev A., Ryabov O., Zolotarev A. Digital transformation of the banking system of Russia with the introduction of blockchain and artificial intelligence technologies // IOP Conf. Ser.: Mater. Sci. Eng. 2020. Vol. 940, № 1. P. 012041. URL: iopscience.iop.org+ 2iopscience.iop.org+2ouci.dntb.gov.ua+2.

Bykanova N., Gordya D., Ten T. Digital Transformation of the Russian Banking Sector in Terms of Pandemic // Adv. Econ., Bus. Manage. Res. (DEFCS 2020). 2020. P. 5-10. URL: atlantis-press.com.

Bisultanova A.A., Hominich I.P., Cheluhina N.F. et al. Digital Banking Development in the Russian Federation // Eur. Proc. Soc. & Behav. Sci. 2020. Vol. 92. P. 1491-1498. URL: iopscience.iop. org+10europeanproceedings.com+10rreconomic.ru+10.

Musaev V., Khobotova S., Knyazeva I., Katunina N., Puzina N. Assessment of the Economic Results of the Digital Transformation of the Client-Centric System of Sberbank of Russia // SHS Web Conf. NID2020. 2021. Vol. 93. P. 04007. URL: shs-conferences.org.

Petrova L.A., Kuznetsova T.E. Digital Transformation of the Banking Industry // Financial Journal. 2020. Vol. 12, № 3. P. 91-101. URL: finjournal-nifi.ru.

Kolmykova T.S., Sirotkina N.V., Serebryakova N.A., Sitnikova E.V., Tretyakova I.N. Modern Tendencies of Digitalization of Banking Activities in the Russian Economy // Business 4.0 as a Subject of the Digital Economy. 2022. P. 469-474. URL: en.wikipedia. org+ 10link. springer.com+ 10atlantis-press.com+10.

Votintseva L., Andreeva M., Kovalenin I., Votintsev R. Digital transformation of Russian banking institutions: assessments and prospects // IOP Conf. Ser.: Mater. Sci. Eng. 2019. Vol. 497, № 1. P. 012101. URL: iopscience.iop.org+1iopscience.iop.org+1.

Petrova L.A., Kuznetsova T.E. Digital transformation of the Russian banking sector: Main development trends // 2020. URL: researchgate.net+1fmjournal-nifi.ru+1.

Syamsuddin I., Hwang J. The Application of AHP Model to Guide Decision Makers: A Case Study of E-banking Security // arXiv. 2010.

Stefanelli V., Manta F., Toma P. Digital financial services and open banking innovation: are banks becoming invisible? // arXiv. 2022. URL: arxiv.orgarxiv.org.

Waliullah M. et al. Assessing the influence of cybersecurity threats and risks on the adoption and growth of digital banking: a systematic literature review // arXiv. 2025. URL: arxiv.org.

Marza B., Bratu R.-D., Serbu R. et al. Applying AHP and FUZZY AHP Management Methods to Assess the Level of Financial and Digital Inclusion // arXiv. 2025. arxiv.org.

Smirnov V. V., Petrova E.S. Digital maturity assessment models in banking // J. Bank. Finance. 2021. Vol. 12, № 2. P. 45-60.

Zhukov D.I., Kozlov A.N. Strategic management frameworks for bank digital transformation // Int. J. Digit. Econ. 2022. Vol. 8, № 1. P. 15-30.

Fedorova M. V., Sokolov P. Yu. AHP application in evaluating banks' digital readiness // Procedia Comput. Sci. 2022. Vol. 200. P. 333-340.

Novikova L.A., Gushchin A.E. Regulatory mechanisms shaping banks' digital strategies // Russ. J. Econ. 2023. Vol. 9, № 4. P. 102-118.

Petrov S. V., Ivanenko N.P. Human capital and digital transformation in Russian banks // Hum. Resour. Manage. Rev. 2023. Vol. 15, № 1. P. 72-89.

Bykanova N.I., Gordya D.V., Evdokimov D.V. Digitalization technologies in Russian banking: Big Data, AI, ML, blockchain // Economic Research. 2020.

Golubev A., Ryabov O., Zolotarev A. Small and medium banks: digital transformation via AI and blockchain // IOP Conf. Ser. 2020.

Musaev V. et al. Bank 4.0 and client-centric ecosystems: Sberbank case // SHS Web Conf. 2021.

Petrova L., Kuznetsova T. Fintech integration and ecosystem building in Russian banks // Eur. Proc. Soc. Behav. Sci. 2020.

Kolmykova T.S. et al. Eco-digital trends in banking transparency and efficiency // ЛНТС и Сети. 2020.

Votintseva L. et al. Blockchain, cybersecurity and remote banking trends // IOP Conf. Ser. 2019.

Stefanelli V. et al. API-economy and open banking strategic positioning // arXiv. 2022.