Teaching students verbal communication on the bases of synchronous video-internet-technologies.pdf Введение и определение понятий. Информатизация образования, включая языковое образование, в настоящее время стала одним из приоритетных направлений методики обучения иностранным языкам [1, 2]. Дидактические свойства и методические функции современных информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) позволяют значительно обогатить педагогический процесс обучения иностранному языку на основе той или иной интернет-технологии [3, 4]. Одним из таких средств выступает технология видео-интернет-коммуникации. Под данной технологией в работе предлагается понимать средство, предоставляющее возможность общаться в режиме реального времени на основе интернет-программ, обеспечивающих видео- и аудиосвязь. Особую актуальность эта технология приобретает в свете реализацией большинством российских вузов моделей дистанционного обучения по наиболее востребованным нелингвистическим направлениям подготовки («Юриспруденция» и «Экономика»). Взаимодействие между преподавателем и студентами, находящимися на неопределенном расстоянии друг от друга, организуется на основе средств видео-интернет-коммуникации. Иностранный язык является одним из предметов учебного плана, преподавание которого также осуществляется дистанционно на основе специального программного обеспечения (ПО). На настоящий момент существует достаточно большой выбор ПО, позволяющего организовывать видео-интернет-коммуникацию. К наиболее распространенным относятся следующие программы: Skype, GoogleTalk, Raketu, Yahoo! Messenger, Trillian, iChat, aMSN, ooVoo, Mail.Ru Агент. Более того, интенсивно в образовательный процесс внедряются системы управления обучением (Learning Management System, LMS), например BigBlueButton, Adobe Connect, Вебинар Comdi и другие, на основе которых можно как организовывать видео-интерет-коммуникацию между участниками образовательного процесса, так и размещать преподавателю и студентам свои материалы, а также участвовать в сетевом обсуждении на форуме или в блоге. Безусловно, у каждой из упомянутых программ имеются преимущества и недостатки. К последним можно отнести отсутствие у многих программ русскоязычной версии; возможность развернуть видео на весь экран может быть только в платной версии программы; программы рассчитаны на ограниченное количество участников и т.п. Пока еще средства синхронной видео-интернет-коммуникации являются факультативными, их выбор может осуществляться по следующим критериям: - бесплатная версия программного обеспечения; - наличие стабильной и качественной видео- и аудиосвязи; - возможность участия в видеоконференции более 10 участников или групп участников (с отдельными подключениями); - наличие чата, форума или блога для сетевого обсуждения; - возможность записи видеобеседы; - возможность передачи данных (текстовых, видео-, аудио-). Одним из популярных и общедоступных интернет-сервисов, соответствующих данным критериям, является сервис видео-интернет-коммуникации ooVo. Программное обеспечение ooVoo - публичный сервис (а также одноименная программа-клиент) для организации видеоконференций и мгновенного обмена сообщениями в Интернете. При установке программа производит попытку автоматически определить видеокамеру и пропускную способность канала подключения к сети Интернет, исключая, таким образом, в ряде случаев необходимость вводить параметры вручную. Программа позволяет звонить абонентам вне зависимости от того, установлена ли программа на их компьютерах (пользователь получает ссылку, перейдя по которой, он может присоединиться к беседе через свой веб-браузер (разговор будет происходить через ActiveX-плагин)). Для использования всех функций программного обеспечения ooVoo необходимо: наличие самой программы (установленной на компьютере, которую можно скачать на официальном сайте компании-дистрибьютора http://www.oovoo.comy; веб-камеры; наушников / колонок и микрофона. Дидактические свойства и методические функции средств синхронной видео-интернет-коммуникации. Средства синхронной видео-интернет-коммуникации обладают рядом дидактических свойств и методических функций, которые необходимо учитывать при обучении иностранному языку на основе этих технологий. Вслед за П.В. Сысоевым под дидактическими свойствами мы понимаем основные характеристики и признаки, отличающие одни информационные технологии от других. Методические функции - это внешние проявления данных технологий [3, 4]. К дидактическим свойствам средства синхронной видео-интернет-коммуникации ooVoo относятся: а) возможность организации видео- или аудиосвязи между двумя или более пользователями в реальном времени; б) возможность оставлять видео-и аудиосообщения в режимах онлайн и оффлайн; возможность записывать видео- или аудиоразговоры, которые впоследствии можно отправить другим пользователям; в) возможность оставлять сообщения в чате в реальном времени (до 6 человек одновременно) и оффлайн; г) возможность транслировать работу с рабочего стола. Подробно дидактические свойства и методические функции средства синхронной видео-интернет-коммуникации ooVoo представлены в табл. 1 [5]. Т а б л и ц а 1 Дидактические свойства и методические функции сервиса ooVoo Дидактические свойства сервиса ooVoo Методические функции сервиса ooVoo при развитии речевых умений студентов Возможность организации видео- или аудиосвязи между двумя или более пользователями в реальном времени На основе данного сервиса студенты могут общаться друг с другом, развивая аудитивные, диалогические, а также монологические (если один человек делает презентацию или доклад, пока остальные выполняют роли слушателей) умения. Тематическое содержание диалогов и монологов определяется тематическим содержанием учебных программ по иностранным языкам для студентов нелингвистических направлений подготовки. Длительность и формат общения обозначаются преподавателем Возможность оставлять видео- и аудио-сообщения в режимах онлайн и оффлайн Каждым студентом на сервере ooVoo создается видео- или аудиозапись и отправляется другому (другим) студенту (студентам). После просмотра записи конкретного студента другие обучающиеся могут разместить свои комментарии в чате, записать и отправить видео-, аудиоответ либо организовать групповое обсуждение просмотренного сообщения онлайн. Таким образом, при подготовке аудио-, видеосообщения и его дальнейшем обсуждении студенты могут развивать все виды речевых умений. В зависимости от поставленных задач, после просмотра или прослушивания сообщения в своих комментариях студенты могут выражать мнение относительно обсуждаемого вопроса; выражать согласие или несогласие с мнением автора сообщения; выделять положительные и неудачные моменты в содержании и презентации сообщения; останавливаться на языковой стороне сообщения (языковой корректности, используемой активной лексике и т. п.). Преподаватель определяет алгоритм организации обсуждения Возможность записывать видео- или аудио- Данная возможность отличается от предыдущей только тем, что в сообщении, которое будут просматривать или прослуши- Дидактические свойства сервиса ooVoo Методические функции сервиса ooVoo при развитии речевых умений студентов разговоры, которые впоследствии можно отправить другим пользователям вать студенты, будет представлена не монологическая, а диалогическая речь Возможность оставлять сообщения в чате в реальном времени (до 6 человек одновременно) и оффлайн В зависимости от поставленной задачи с помощью данной возможности студенты могут развивать определенные умения чтения и письма. Пользоваться чатом студенты могут при обсуждении увиденного или услышанного материала (развивая, таким образом, еще и аудитивные умения), либо при обсуждении заранее заданной тематики, или после прочтения текста Возможность транслировать работу с рабочего стола Студенты могут транслировать работу, которую они выполняют (выполнение письменных работ), либо делиться информацией (картинками, текстами, аудио-, видеозаписями и т.д.), которая их интересует, что впоследствии может стать материалом для обсуждения Номенклатура речевых умений студентов, развиваемых на основе сервиса ooVoo. Обозначенные дидактические свойства и соответствующие методические функций средства синхронной видеоинтернет-коммуникации ooVoo позволяют развивать у студентов целый спектр речевых умений (табл. 2) [6]. Т а б л и ц а 2 Номенклатура речевых умений студентов, развиваемых на основе средства синхронной видео-интернет-коммуникации ooVoo Аудирование Говорение 1) понимание общего содержания аудио-текста: - понимать цель общения / аудиотекста; - понимать тематику аудиотекста; - определять участников общения / говорящего; - понимать основные идеи аудиотекста; 2) выборочное понимание аудиотекста: - отделять главную информацию от второстепенной; - извлекать из аудиотекста необходимую информацию; - выделять факты и аргументы в соответствии с вопросами; 3) полное понимание аудиотекста: - определять логику изложения информации или аргументации (последовательность фактов / событий); - понимать взаимозависимость между фактами, причинами, событиями и т.д.; - уметь анализировать содержание аудио-текста; 1) передача информации общего характера: - передавать цель общения; - передавать тематику сообщения; - описывать основных участников сообщения; - излагать основное содержание услышанного / увиденного; 2) передача специфической информации: - передавать запрашиваемую / выборочную информацию; - передавать основные факты и аргументы в соответствии с вопросами; 3) подробное изложение информации: - давать характеристику персонажей художественной литературы, театра, кино и т. п.; - высказывать и аргументировать свою точку зрения по обсуждаемому вопросу; - делать выводы; - давать оценку полученной информации Аудирование Говорение - определять отношение говорящего к предмету обсуждения; - прогнозировать развитие событий; - выражать свое суждение, мнение об услышанном Чтение Письмо - выделять необходимые факты / сведения; - отделять основную информацию от второстепенной; - прогнозировать развитие / результат излагаемых фактов / событий; - обобщать описываемые факты / явления; - оценивать важность / новизну / достоверность информации - описывать события / факты / явления; - сообщать информацию; - выражать собственное мнение / суждение; - высказывать и аргументировать свою точку зрения; - фиксировать необходимую информацию из прочитанного / прослушанного / увиденного; - вносить пояснения / дополнения; - обобщать информацию, полученную из разных источников; - делать выводы Алгоритм развития речевых умений студентов на основе сервиса ooVoo. В зависимости от интересов, потребностей, а также от уровня сформированности иноязычной коммуникативной компетенции студентов можно разработать разные методики обучения иностранному языку на основе средств синхронной видео-интернет-коммуникации [7, 8]. В работе мы предлагаем алгоритм обучения, состоящий из 3 этапов и 11 шагов (табл. 3). Т а б л и ц а 3 Алгоритм развития речевых умений студентов на основе средств видео-интернет-коммуникации Этап I. Подготовительный Шаг 1. Знакомство студентов с целью и задачами работы. Преподаватель разъясняет обучающимся цель и задачи работы на основе средств синхронной видео-интернет-коммуникации и разработки проектов на их основе, которые направлены на развитие речевых умений у обучающихся; указывает ожидаемый конечный результат; знакомит с алгоритмом действий; перечисляет критерии оценки достижений студентов и участия в учебной и проектной деятельности; делит обучающихся на группы (6-12 человек) Действия преподавателя Действия студентов Делит обучающихся на группы - Разъясняет цель и задачи работы в «аудитории» (на основе платформы ooVoo) Задают организационные вопросы Разъясняет, в чем состоит работа каждой отдельной группы Задают организационные вопросы Разъясняет ожидаемый конечный вариант - Проводит инструктаж по поводу того, какой алгоритм необходимо использовать Задают организационные вопросы Перечисляет критерии оценки достижений студентов и участия в учебной и проектной деятельности Задают организационные вопросы Шаг 2. Знакомство с правилами проведения занятия; записи /размещения дискуссии (монолога) / обсуждения по просмотренному материалу. Преподаватель сообщает обучающимся адрес сервера выбранного средства синхронной видео-интернет-коммуникации для того, чтобы обучающиеся могли скачать и установить программы для работы выбранного средства на свои компьютеры; знакомит с инструкцией установки программы и регистрации в ней; объясняет обучающимся правила проведения онлайн-занятия, размещения текстовой, фото- и аудиовизуальной информации в чате, демонстрации материала с рабочего стола; правилами записи проектов (диалогов и монологов в видео- или аудиоформате), их размещения в чате (в виде файла) / распространения среди участников группы; правилами ведения обсуждения (устного / письменного) по просмотренному / прослушанному материалу Действия преподавателя Действия студентов Знакомит группы студентов со списком разрабатываемых тем Вносят свои предложения по поводу того, какие дополнительные темы в рамках учебной программы они хотели бы обсудить Знакомит студентов с критериями оценки работы - Сообщает обучающимся адрес сервера выбранного средства синхронной видеоинтернет-коммуникации Получают адрес сервера выбранного средства синхронной видео-интернет-коммуникации Знакомит с инструкцией установки программы и регистрации в ней _ Объясняет обучающимся правила проведения онлайн-занятия, размещения текстовой, фото- и аудиовизуальной информации в чате, демонстрации материала с рабочего стола - Объясняет правила записи проектов (диалогов и монологов в видео- или аудио-формате), их размещения в чате (в виде файла) / распространения среди участников группы - Объясняет правила ведения обсуждения (устного / письменного) по просмотренному / прослушанному материалу _ Шаг 3. Показательное занятие. Преподаватель, используя средство синхронной видео-интернет-коммуникации, демонстрирует обучающимся на практике все те действия, которые будет необходимо выполнять студентам в ходе обучения: скачает и установит программу; зарегистрируется в ней; продемонстрирует проведение онлайн-занятия; разместит текстовую, фото- и аудиовизуальную информацию в чате; продемонстрирует материал с рабочего стола; запишет проект (диалог / монолог в видео- и аудиоформате), разместит в чате (как файл) / распространит среди участников группы; продемонстрирует, как необходимо вести обсуждения (устное / письменное) по просмотренному / прослушанному материалу Действия преподавателя Действия студентов Преподаватель организует показательное занятие, показывая, как можно использовать средство синхронной видео-интернет-коммуникации, демонстрирует обучающимся на практике все те действия, которые им будет необходимо выполнять в ходе обуче- Поделившись на группы, повторяют действия преподавателя ния: скачивает и устанавливает программу; регистрируется в ней; демонстрирует проведение онлайн-занятия; размещает текстовую, фото- и аудиовизуальную информацию в чате; демонстрирует материал с рабочего стола; записывает проект (диалог / монолог в видео- и аудиоформате), размещает в чате (как файл) / распространяет среди участников группы; демонстрирует, как необходимо вести обсуждения (устное / письменное) по просмотренному / прослушанному материалу Шаг 4. Обсуждение вопросов обеспечения информационной безопасности. Преподаватель знакомит обучающихся с правилами соблюдения информационной безопасности при работе со средствами синхронной видео-интернет-коммуникации [9] Действия преподавателя Действия студентов Разъясняет обучающимся правила обеспечения информационной безопасности при работе со средствами синхронной видеоинтернет-коммуникации Слушают инструкции преподавателя Этап II. Процессуальный Развитие речевых умений студентов неязыкового вуза на основе средств синхронной видео-интернет-коммуникации будет поделено на «аудиторное» (обычные занятия) и «проектное» (проекты будут выполняться в соответствии с плановым ходом «аудиторных занятий»). А. Пошаговый сценарий проведения «аудиторного» занятия, целью которого является развитие речевых умений студентов неязыкового вуза на основе средств синхронной видео-интернет-коммуникации Шаг 5А Подбор материала по теме. На основе платформы Moodle обучающиеся получают материал для занятий. У каждого обучаемого имеется личный доступ к контенту платформы, который они должны проработать и подготовить для «аудиторного» занятия Действия преподавателя Действия студентов - Прорабатывают материал к занятию - Осуществляют поиск дополнительного материала в разных поисковых системах, например Rambler, Google, Yahoo!, Alta Vista Шаг 6А. Проведение «аудиторного» занятия. На «аудиторном» занятии преподаватель разбирает материал занятия с обучаемыми, отрабатывает речевые умения Действия преподавателя Действия студентов Объясняет материал (лексический и грамматический) Принимают участие в разборе материала Шаг 7А Обсуждение по проеденному материалу. Студенты обсуждают материал занятия, отрабатывают диалогическую и монологическую речь в группе с преподавателем Действия преподавателя Действия студентов Мониторит и направляет деятельность студентов Обсуждают материал занятия, отрабатывают диалогическую и монологическую речь в группе с преподавателем Шаг 8А Самостоятельная деятельность на занятии. Студенты самостоятельно (без участия преподавателя) подготавливают мини-выступления по проблеме занятия, готовят диалоги в группах по 2 человека Действия преподавателя Действия студентов - Отрабатывают проеденный материал, готовят монологи и диалоги Б. Пошаговый сценарий осуществления проектной деятельности студентов, целью которой является развитие речевых умений студентов неязыкового вуза на основе средств синхронной видео-интернет-коммуникации Шаг 5Б. Выбор темы и подбор материала. В течение месяца на «аудиторных» занятиях разбирается тематический материал, по прошествии тематического блока обучающимся необходимо выполнить проекты по одной из проеденных тем (необходимо составить и записать диалог и монолог, а также предусмотрены письменный проект в виде составления юридического документа (письмо, заявление, договор и т.д.) и его обсуждение в группе Действия преподавателя Действия студентов - Выбирают тему для проекта - Обсуждают возникшие у них идеи по содержанию проектов При необходимости предоставляет помощь обучающимся при работе с поисковыми системами Разбирают проеденный материал, при необходимости осуществляют поиск дополнительной информации в различных поисковых системах, например Rambler, Google, Yahoo!, Alta Vista - Прорабатывают материал В случае необходимости предоставляет помощь в корректировке материала Корректируют материал Шаг 6Б. Подготовка и осуществление проекта. На данной стадии работы обучающиеся каждой группы составляют и записывают диалоги (по 2 человека) и монологи, реализуют письменный проект. Далее данный контент отправляется на обсуждение в группах (6-12 человек), путем размещения материала непосредственно во время проведения обсуждения, либо каждому участнику группы на его аккаунт (контакт), либо с помощью функции «демонстрация рабочего стола» Действия преподавателя Действия студентов - Готовят материал и осуществляют запись проекта (диалога / монолога) и создают проект в формате Word Мониторит размещение / распространение проектов Размещают / распространяют свой материал в среде ooVoo Шаг 7Б. Обсуждение по просмотренному материалу в текстовом чате (видеочате). На данной стадии обучающиеся в группах обсуждают просмотренный / прослушанный / прочитанный материал. Обучающиеся высказывают согласие / несогласие относительно позиции автора, выражают свое мнение по поводу предложенного материала и способа его представления, а также рекомендации по поводу того, какие аспекты темы могут быть по-иному освещены, реагируют на комментарии друг друга. Обсуждение происходит в аудиовизуальном формате и текстовом чате Действия преподавателя Действия студентов Мониторит ведение общей дискуссии Обсуждают проекты других участников группы Шаг 8Б. Ответная реакция автора (-ов) записи на обсуждения (как письменные, так и устные). После обсуждения каждый из авторов отвечает на комментарии по поводу проектов и объясняет свою позицию Действия преподавателя Действия студентов Мониторит процесс обсуждения Ответная реакция на обсуждения и объясняет свои позиции Этап III. Заключительный _А. Заключительный этап «аудиторного» занятия_ Шаг 9А. Презентация самостоятельной работы на занятии. На занятии студенты предоставляют свои мини-монологи и диалоги в «аудитории» Шаг 10А Оценка преподавателем работы студентов. Преподаватель оценивает работу студентов_ Шаг 11А Рефлексия. Студенты делают заметки по проеденному материалу, отмечают ошибки и замечания преподавателя, чтобы учесть их в проектной деятельности_ _Б. Заключительный этап проектной деятельности_ Шаг 9Б. Презентация интернет-проекта в «аудитории». После обсуждения в мини-группах, обучающиеся представляют проект в группах_ Шаг 10Б. Оценка преподавателем участия студентов. Преподаватель оценивает работу студентов_ Шаг 11Б. Рефлексия. Обучающиеся оценивают свое участие в проектной деятельности, разбирают, что им удалось / не удалось достичь в конкретном Интернет-проекте, что необходимо сделать, чтобы преодолеть неудачи в будущем_ Экспериментальное обучение. С целью определения эффективности предлагаемой методики развития речевых умений студентов неязыкового вуза на основе средств синхронной видео-интернет-коммуникации было проведено экспериментальное обучение. Оно проводилось в течение одного учебного года - с сентября 2013 по май 2014 г. на базе Института открытого образования и инновационного предпринимательства ФГБОУ ВПО «Тамбовский государственный университет имени Г.Р. Державина» (далее ТГУ имени Г.А. Державина). Участниками эксперимента являлись 150 студентов 1-го курса направления подготовки «Юриспруденция». Уровень владения английским языком студентов соответствовал уровню В1-В2 по общеевропейской шкале уровней владения иностранным языком. Экспериментальное обучение проводилось в соответствии с алгоритмом развития речевых умений студентов на основе средства синхронной видео-интернет-коммуникации ooVoo. Студенты контрольной группы (75 человек) обучались очно в Институте права ТГУ имени Г.Р. Державина, а студенты экспериментальной группы (75 человек) -дистанционно посредством сервиса ooVoo. Преподаватель находился в учебной студии на базе ТГУ имени Г. Р. Державина, а студенты приходили для занятий в классы учебных площадок университета по месту проживания: города Рассказово, Инжавино, Котовск, Моршанск. Учебные материалы, а также задания для студентов обеих групп размещались на платформе Moodle ТГУ имени Г.Р. Державина (рис. 1). Согласно учебному плану у студентов было 4 занятия в месяц (в осенний семестр: аудиторных занятий - 108 ч, самостоятельная работа - 72 ч; весенний семестр: аудиторных занятий - 86 ч, самостоятельная работа - 108 ч). Рис. 1. Платформа Moodle ТГУ имени Г.Р. Державина Для оценки развития речевых умений у студентов контрольной и экспериментальной групп были проведены два среза: констатирующий и формирующий. Констатирующий - до начала обучения, формирующий - по окончании изучения последней темы курса. Тест включал задания на контроль развития речевых умений студентов (в четырех видах речевой деятельности) посредством платформы Moo-dle и сервиса синхронной видео-интернет-коммуникации ooVoo. Результаты экспериментального обучения были закодированы для статистической обработки, которая была проведена с использованием программы Minitab. Результаты проверочных работ при констатирующем и формирующем срезах были закодированы в 4-балльную шкалу: «1»; «0,75»; «0,5» или «0». Если результат студента оценивался на «отлично», то он кодировался «1»; если тест оценивался на «хорошо», то «0,75»; если «удовлетворительно», то «0,5»; если тест оценивался на «неудовлетворительно», то он кодировался «0». Для оценки значимости полученных результатов был использован t-критерий Стьюдeнта. В табл. 4 представлены результаты анализа данных контрольного среза в контрольной и экспериментальной группах. Анализ статистических данных т-теста показывает, что как в контрольной группе (t = 3,48), так и в экспериментальной (t = 3,32) до экспериментального обучения у студентов уже были развиты некоторые речевые умения. В табл. 5 приведены результаты анализа данных формирующего среза в контрольной и экспериментальной группах. Т а б л и ц а 4 Результаты анализа данных контрольного среза в контрольной и экспериментальной группах с применением непарного т-теста Группа Число студентов ^-критерий Стьюдента р-значение Контрольная 75 3,48

Скачать электронную версию публикации