Professional Burnout of Programmers: Specificity of the Phenomenon
Today the problem of burnout is studied not only in the context of helping professions. It is also highly relevant to the programming profession. The relevance is evident due to social inquiry for the investigation of burnout among programmers. The aim of the research is to discover the specificity of professional burnout among programmers. To measure the level of professional burnout we used the Maslach Burnout Inventory (MBI) questionnaire by C. Maslach and S.E. Jackson adopted by N.E. Vodopyanova and E.S. Starchenkova. The version of the questionnaire by N.E. Vodopyanova and E.S. Starchenkova for engineers and technicians was used. The electronic data processing was carried out with the help of SPSS 8.0 software. As a method of statistical information processing we used Correlation analysis, and the Spearman's rank correlation coefficient as a method of determining correlation. The research revealed that there is a high level of burnout among programmers as a professional group. The main influence on the integral index of burnout among programmers is made by the parameter of personal accomplishment reduction when negative self-evaluation of personal competence and productivity increases, and, on the contrary, professional motivation and satisfaction with the professional self-realization decreases. However, in helping professions the burnout is mainly caused by emotional exhaustion associated with the decrease of emotional tone, high mental exhaustion and affective lability, loss of the interest and positivity toward others, and the feeling of overwork and dissatisfaction with life on the whole. There is also no connection of professional burnout of programmers with their age or work experience. Summarizing the results of the research, we can state that the hypothesis about some specificity of the burnout phenomenon among programmers, compared to those of socioeconomic professions, was generally confirmed. The results of the research can be used by personnel and management departments in order to work out recommendations for heads of the departments where programmers work, to develop preventive and remedial actions and in psychological counseling.
Keywords
выгорание,
программисты,
стаж,
возраст,
редукция личных достижений,
эмоциональное истощение,
деперсонализация,
burnout,
programmers,
experience,
age,
personal accomplishment reduction,
emotional exhaustion,
depersonalizationAuthors
| Muravyova Olga I. | Tomsk State University | muravey59@mail.ru |
| Kozlova Ksenia V. | Tomsk State University | kkv3083@mail.ru |
Всего: 2
References
Айсина Р.М. Влияние личностных факторов на эмоциональное выгорание менедже ров в условиях коммерческой организации : автореф. дис.. канд. психол. наук. М., 2007. 15 с.
Райкова Е.Ю. Терапия и профилактика профессионального выгорания у представи телей помогающих профессий // Молодой ученый. 2011. Т. 2, № 5. С. 92-98.
Сюртукова Е.Ю. Организационные и личностные детерминанты психического выго рания в деятельности педагогов дошкольных образовательных учреждений : дис. канд. психол. наук. Ярославль, 2014. 210 с.
Димова В.Н. Личностные детерминанты и организационные факторы развития пси хического выгорания личности в профессиях «субъект-объектного» типа» : дис.. канд. психол. наук. Ярославль, 2010. 162 с.
Лайкова И.В. Проблемы исследования эмоционального выгорания программистов в системе ОВД в контексте профессиональной успешности // От истоков к современности : материалы Юбилейной конф. 130 лет организации психологического общества при Московском университете / отв. ред. Д.Б. Богоявленская. М. : Когито-Центр, 2015. Т. 5. С. 18-23.
Рудницкий В.А., Шлыкова Т.Ю., Бараева Е.И. Эмоциональное выгорание как фактор творческой активности в деятельности инженеров-программистов компаний IT // Современные тенденции в дополнительном образовании взрослых : материалы II Междунар. науч.-метод. конф. Минск : РИВШ, 2014. С. 183-191.
Moore J.E. One road to turnover: an examination of work exhaustion in technology profes sionals // MIS Quarterly. 2000. Vol. 4 (1). P. 141-168. DOI: 10.2307/3250982.
Maudgalya T., Wallace S., Daraiseh N., Salem S. Workplace stress factors and 'burnout' among information technology professionals: a systematic review // Theoretical Issues in Ergonomics Science. 2006. Vol. 7 (3). P. 285-297. DOI: 10.1080/14639220500090638.
Pei-Chen Liu, Huey-Wen Chou. The Effects of Personal Characteristics, Stress Coping Styles, Job Self-Efficacy on IT Professionals // Proceedings of the Fourth Workshop on Knowledge Economy and Electronic Commerce. 2006. P. 109-125.
Sethi V., Barrier T., King R. An examination of the correlates of burnout in information systems professionals // Information Resources Management Journal. 1999. Vol. 12 (3). P. 5-13. DOI: 10.4018/ irmj.1999070101.
Shih S., Jiang J., Klein G., Wang E. Job burnout of the information technology worker: Work exhaustion, depersonalization, and personal accomplishment // Information & Management. 2013. Vol. 50. P. 582-589. DOI: 10.1016/j.im.2013.08.003.
Записки программиста : блог о программировании. 2009-2017. URL: http://eax.me/burnout (дата обращения: 11.11.2017).
HabraHabr.ru : ресурс для IT-специалистов. URL: https://habrahabr.ru/post/212741 (дата обращения: 09.10.2017).
Phpforum : форум PHP программистов. URL: http://phpforum.su/txt/index.php/t79061.html (дата обращения: 11.02.2017).
СоХабр : новостной IT-ресурс «Хабрахабр» и «Гиктаймс». URL: https://sohabr.net/ habr/post/308106/?version= 192227 (дата обращения: 11.08.2017).
Статосфера : образовательный портал. URL: http://statosphere.ru (дата обращения: 11.08.2017).
Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. 2-е изд. СПб. : Питер, 2008. 336 с.
Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С., Наследов А.Д. Стандартизированный опросник «Профессиональное выгорание» для специалистов социономических профессий // Вестник СПбГУ. Сер. 12. 2013. Вып. 4. С. 17-26.
Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы // Психологический журнал. 2001. № 1. С. 90-101.
Величковская С.Б. Дифференциация негативных последствий стресса и развитие синдрома выгорания в деятельности педагогов // Современные проблемы исследования синдрома выгорания у специалистов коммуникативных профессий / под ред. B.В. Лукьянова, Н.Е. Водопьяновой, В.Е. Орла, С.А. Подсадного, Л.Н. Юрьевой, C.А. Игумнова. Курск, 2008. 336 с.
Анесян Ф.А., Кулаков Д.В., Мамонова Д.А. Анализ факторов синдрома эмоционального выгорания у преподавателей медицинского института // Новые задачи современной медицины : материалы II Междунар. науч. конф. СПб. : Реноме, 2013. С. 82-85.
