Дискурсивные стратегии бизнес-блога | Вестн. Том. гос. ун-та. 2010. № 341.

Дискурсивные стратегии бизнес-блога

Описываются дискурсивные стратегии, определяющие характер коммуникативного взаимодействия в дискурсе бизнес-блогов на примере блога на сайте Harvard Business Review. Проанализировав один из его тредов, автор приводит примеры реализации кооперативных, аргументативных (конфронтационных) и самопрезентационных дискурсивных стратегий блоггеров. Полученная система может быть положена в основу классификации дискурсивных стратегий современного англоязычного бизнес-блоггинга.

DISCURSIVE STRATEGIES OF BUSINESS BLOGS.pdf Целью работы является описание дискурсивныхканты, регулируя поведение друг друга, осуществляютстратегий, определяющих характер коммуникативногосовместную деятельность. Иными словами, коммуника-взаимодействия в дискурсе бизнес-блогов.тивное взаимодействие носит стратегический характерСогласно нашей классификации [1. С. 48, 66], дис-(Goffman и др.). Таким образом, наиболее адекватноекурс бизнес-блогов является одним из подвидов бизнес-отражение коммуникативное взаимодействие в дискурседискурса, чья специфика определяется его существова-получает именно в дискурсивных стратегиях.нием в Интернете, т.е. в электронной информационнойМы, вслед за Е.В. Клюевым [5. С. 10-11], понимаемсети (англ. net - сеть, web - сеть, паутина), поэтому мыпод стратегией совокупность запланированных гово-относим его к сетевым дискурсам (другие исследователирящим заранее и реализуемых в ходе коммуникативно-используют в этом значении также термины «виртуаль-го акта теоретических ходов, направленных на дости-ный», «электронный» или «компьютерный»).жение коммуникативной цели. Представление о спосо-Бизнес-блоггинг является новым и актуальным по-бе объединения этих теоретических ходов в единоелем междисциплинарных исследований для лингвис-целое (коммуникативную стратегию) называется ком-тов, коммуникативистов, специалистов в сфере инфор-муникативной интенцией, которая и есть движущаямационных технологий, связей с общественностью,сила коммуникативной стратегии.рекламы и маркетинга.Выбор той или иной дискурсивной стратегии про-Мы понимаем под «бизнес-блогами» блоги деловойизводится в соответствии с глобальной целью дискур-тематики, т.е. специализированные веб-сайты, на кото-сантов, а таковой, по мнению многих ученых, являетсярых происходит обсуждение широкой проблематикиналичие установки на кооперацию либо отсутствиебизнеса, предпринимательства, менеджмента, эконо-такой установки, что позволяет говорить о двух типахмики, финансов и т.п.дискурсивных стратегий: кооперативной (гармонич-Дискурс бизнес-блогов является институциональ-ной), или стратегии сближения, и некооперативнойным [2. С. 55], поскольку действие и взаимодействие(конфронтационной, дисгармоничной), или стратегиииндивидов происходит в определенной общественнойдистанцирования (Сергеев; Тарасова; Рытникова;сфере коммуникации, и прагматическим, т.к. в нем ак-Плотникова; Gumperz и др.).туализируются определенные коммуникативные стра-Изучение стратегий речевого взаимодействия (т.е.тегии, или, по определению известного западного дис-дискурсивных стратегий) привлекает внимание исследо-курсолога Т. ван Дейка, «контекстуальные макростра-вателей уже несколько десятилетий. Разработка понятийтегии» [3. С. 15]. Общение людей направлено на сбли-стратегии и тактики речевого общения изначально свя-жение (солидаризацию) или на удаление (дистанциро-зана с трудами основоположников теории речевых актоввание). Эти два направления коммуникативной практи-(Остин; Серль). Рассмотрение высказывания как орудияки можно представить, как глобальные стратегии об-речевого действия и воздействия с определенной цельющения, иными словами, - макростратегии. Макростра-является основополагающим моментом теории речевыхтегия может быть классифицирована как больший илиактов. В прагмалингвистической теории разрабатывает-меньший набор отдельных частных стратегий - микро-ся когнитивное понимание коммуникативной стратегии,стратегий [4. С. 13].которое проявляется в ее характеристике как серии ког-Согласно постулатам психолингвистики и социолин-нитивных операций (Дейк; Кинч; Залевская; Плотниковагвистики межличностное взаимодействие составляети др.). В исследованиях дискурса выделяется ряд тактикоснову любой коммуникации, а также является манифе-разговора (конверсационных тактик) (Демьянков; Дейк;стацией социальной функции общения (см., например,Борисова и др.).Леонтьев; Дридзе; Звегинцев; Наер). Поскольку речеваяМногочисленные работы посвящены изучениюкоммуникация понимается как целенаправленная дея-коммуникативных стратегий в рамках теории речевоготельность носителей языка [5. С. 3], возникает необхо-воздействия (Блакар; Николаева; Петренко; Плотнико-димость в определении такого понятия, как коммуника-ва; Хобракова). На основе теории аргументации (Ивин;тивная / дискурсивная стратегия. Поскольку дискурсEemeren, Grootendorst) выделяются аргументативные иявляется реализацией коммуникации, мы в данном ис-псевдоаргументативные (манипулятивные) стратегии иследовании используем понятия «коммуникативнаятактики (Сентенберг; Карасик; Панкратов; Полетаева).стратегия» и «дискурсивная стратегия» как идентичные.Описываются коммуникативные техники, нацеленныеКоммуникативное взаимодействие характеризуетсяна подчинение партнера (compliance-gaining studies) -наличием цели и мотива, результативностью, норматив-речевые стратегии подчинения и стратегии самопре-10ностью. В соответствии с этими факторами коммуни-зентации (Иссерс; Мытарева; Jucker и др.).Рассмотрим дискурсивную специфику современногоMost of these trends have been percolating for someанглоязычного блог-дискурса бизнес-тематики на при-time - many stemming back to the 1981 recession, and itsмере блога на сайте авторитетного американского изда-then-startling lay-offs. The most recent recessionния деловой тематики Harvard Business Review (HBR),accelerated and intensified the changing nature of theнаходящегося по адресу . Для этогоrelationship. Recessions unquestionably leave a mark onпроанализируем один из его тредов [6]. Под тредом (отthe way we work… The recession of 2008/09 wasангл. thread - нить, основная линия повествования) тра-significantly different from previous recessions in twoдиционно понимается интернет-публикация, состоящаяimportant ways: the use of pay cuts and furloughs toиз исходной статьи (сообщения) и ответов-коммента-reduce costs, а также сопутствующие ему понятияриев, присланных читателями (блоггерами).увольнений, урезаний зарплат и иных трудностей: lay-В нашем случае автор представлен ссылками на егоoffs, pay cut, take a pay cut or risk getting the sack, unpaid(ее) известные публикации: Tamara J. Erickson hasdays, or weeks.authored the books Retire Retirement, Plugged In, andАвтор задает риторические вопросы, критикуя ме-What's Next, Gen X? She is the co-author of four Harvardтодику расчета оплачиваемого рабочего времени: WhatBusiness Review articles and the book Workforce Crisis.is a «day?» Eight hours? Twenty percent of the time IПримечательно, что после этого «официального» пред-normally work each week?... If they only want me to workставления автор далее именуется сокращенным, не-four days a week, why am I working more than 32 hours?формальным вариантом имени - Tammy - вместо пол-Формируется особая повторяющаяся синтаксиче-ного Tamara, что сразу же задает демократичный тонская структура текста: номинация (аспекта) пробле-общения.мы - тире - раскрытие темы, например:В начале треда, перед заголовком статьи, предлага-Competition for discretionary energy - Engagement hasется тематическая классификация статьи, т.е. читательbeen a hot topic in talent management circles for the pastсразу же оповещается, что будет обсуждаться в ней (иdecade. But its benefits have focused primarily on attractingэта «макро-тема» вводится кратко - предлогом On сand retaining employees. Increasingly, managers' focus willдвоеточием: в данном случае это On: Talentshift to competing for an employee's discretionary energy -management, Generational issues).competing with other priorities in the employee's life,Затем следует название статьи, причем, как это не-including other options for work - but also competingредко бывает в бизнес-медиа, вновь с уточнением, вво-against employees who are only «going through the mo-димым двоеточием (Communication Predictions fortions». More and more of the work in today's economy2010: Five Changes in the Way We Work), а также времяcannot be done rotely - success requires a spark of extraи дата размещения в блоге и количество комментариевeffort, creativity, collaboration, and innovation.(последний показатель позволяет сразу же оценить,More diverse arrangements - By now, most companiesвызвал ли материал значительную ответную реакциюhave put a variety of flex work options on the books. Inблоггеров):2010, I believe these arrangements will begin to take hold3:15 PM Wednesday January 6, 2010 | Comments (36).in significant ways, driven by employee preferences,Статья сопровождается набором коммуникацион-facilitated by new technologies, supported by newных возможностей (отправить текст по электроннойmanagers who themselves are more comfortable withпочте, разместить в социальных или иных сетях, рас-virtual work.печатать и т.п.: Email, Tweet This, Post to Facebook,Transparent, «adult» arrangements - My favoriteShare on LinkedIn, Print, а также ссылками на другиеchange is the growth in what I like to call «communities ofстатьи по данной тематике More on: Economy, Morale,adults» - a philosophy of recasting the employmentRecession и «соотносимые (информационные) продук-relationship from one of paternalistic care to adult choice.ты» Related Products, которые сразу же предлагаетсяСтатья заканчивается вопросом к читателям с одно-просмотреть и купить.временным призывом выразить свое мнение: What areСама статья достаточно персонифицирована: в са-your thoughts? Are you ready for the changes ahead?мом начале фигурирует местоимение первого лицаПосле теста даются ссылки на упоминание или ци-единственного числа I predict, что придает материалутирование статьи в других материалах блогов и пред-«личностный» характер и побуждает в дальнейшемлагается разместить свой комментарий: Listed below areчитателей высказывать свои мнения. Это же первоеlinks to weblogs that reference (the article)… Add aлицо местоимения вновь появится и в конце статьи,сomment.«окольцовывая» ее: My favorite change is the growth inЗатем следуют данные читателями-блоггерамиwhat I like to call «communities of adults» - a philosophyкомментарии. Проанализируем использованные в нихof recasting the employment relationship from one ofдискурсивные стратегии.paternalistic care to adult choice… I expect we'll see…1. Согласие с автором, как правило, сопровождае-Сразу задаются тематические бинарные оппозициимое описанием собственного опыта и благодарностьюсоциальных объектов обсуждения - работников и ра-за статью (за поднятие социально значимой проблемы)ботодателей: those who work and those who pay to haveили положительной оценкой материала:work done, employee - employer. В начале статьи вво-а) I agree with this very well thought out list. Inдится и основная семантическая доминанта, состав-addition, I have seen more and more people going intoляющая социоэкономический контекст обсуждаемойbusiness for themselves - whether that's actually starting aпроблематики: в первых же предложениях пять разbusiness, or finding that second revenue stream by treatingупоминается термин «рецессия»:themselves as one… On that note, I expect to see, as you11mentioned in #4, more diverse arrangements. Company's (probably younger start ups especially) doing more to keep their employees happy and around - working from home, days off, etc. People like that stuff and young companies know it - that's probably part of why they were started. Thanks for this article! - Patrick.б)I agree with this as well. What I notice that most ofthese points have in common is that work is becoming moreself-directed. That means that organizations need to adoptnew strategies to keep people interested and engaged andleadership needs to shift to more transparency, flexibility,collaboration.Good stuff! - Heidiв)I particularly like the transparent arrangements idea.For too long I've watched (in particular) largeorganisations behave in a parent/child manner withemployees and then wonder why folk won't just get on anddo stuff. I spotted Dan Pink writing about selfappraisement too recently - so here's hoping you, he, meand hey everyone can set about making this a great thing tohappen. Well done! - Doug Shaw.г)That´s great! We´ve been talking about life qualityfor many years but the organizations still managing in anold model way. Now is time to defenitely arrange workingtime with life time in order to be more proactive andcreative.Hope this idea gets in Brazil soon! Xx - Michele Kellerд)Hi Tamara,This was a very nice article, I've enjoyed reading it. In my opinion the crisis brought more psychological freedom to employees, as they were somewhat forced to evolve. Once you've been through a rough patch (pay cut, being layed off, or searching for a new job and eventually finding one in a bad economy), all that makes you more confident. Difficulty is no longer the feared unknown, but something you have learned you can manage. Regards, -Adina Dinu (здесь и в следующих четырех коммента-риях встречаются нечастые случаи персонализиро-ванного обращения к автору по имени: из 36 коммен-тариев всего в пяти к автору обращаются по имени - 4 раза использован полный вариант и один раз сокра-щенный, причем такое обращение по имени встреча-ется только в положительных отзывах; те же, кто дает негативный отклик, вероятно, желают придать своему комментарию деперсонализованный, объективизиро-ванный характер).е)Great article Tamara!I sincerely hope that «adult arrangements» comes true. This is one of my resolutions for 2010: treat employees as adults. - Luigui Moterani.з) Hello Tamara and welcome back!Interesting points one must say; I specifically agree on the last one.A world of choices that meets the new demands of work-life is key.Thank you kindly, - haitham.и) Great article Tamara. I couldn't agree more with all your predictions. It's an amazing evolution to watch in our workforce. Bottomline: everyone who wants to get ahead has to have that entrepeneurial mindset - even if you are in someone else's business. At the end of the day, you are in business for you. - Aida Kenyon.12к) Great stuff Tammy, as always. …A fun ride throughout 2009, and I'm hoping in 2010 that overall adoption increases across the org. BTW: there is a nice article discussing Netflix, IBM and Best Buy regarding all you can eat vacation and ROWE over here. - Dan Pontefract (с характерными сокращениями: org вместо organization, BTW вместо by the way).Опустив несколько следующих сходных коммента-риев, приведем только сами положительные характери-стики, данные блоггерами статье и выраженные прила-гательными «очень интересная, великолепная/мощная, подталкивающая к размышлениям, к любопытству»: Very interesting article, Great article! A great article that prompts curiosity for more…, a thought provoking article.Как вариант данного подтипа - оценка материала с эмоциональным изложением собственного мнения:Excellent points!I particularly agree with «will begin to take hold in significant ways, driven by employee preferences, facilitated by new technologies, supported by new managers who themselves are more comfortable with virtual work»… We are a totally digital nomad family that has been traveling the world non-stop since 2006, so know the freedom and advantages of being able to live and school ANY where! …We travel the world for MUCH less than we lived at home even in «expensive» Europe. It should be a very interesting year and decade. I think we are at the beginning of a change that will be as monumental as the industrial revolution was! -soultravelers 3 (в данном комментарии эмоции блоггера выражены тремя случаями использования восклица-тельного знака, а значимые слова (несущие смысловые ударения в абзацах) набраны заглавными буквами).Cant wait! I totally agree that these are important trends that must be encouraged so that we can transition from current «top down, management by fearful committees, taking no risks & mentioning no negatives» norm for big corporations (doesnt that sound like USSR just pre-collapse to anyone else?) to the promised future of ideas lead entrepreneurialism... but whos gonna persuade the CFO / CEO and even CMO's who made high successful careers in the post war decades and dont see why things should change? HBR, McKinsey, BCG please do your work! :) Great article thanks - MauriceCFlynn.В этом комментарии привлекают внимание два воскли-цательных и два вопросительных знака (при отсутствии, очевидно, необходимых знаков пунктуации в конце, а так-же эмотикон :), стоящий между призывом к бизнес-консультантам делать свою работу (лучше) и выражаю-щий, вероятно, шутливость этого призыва). Кроме того, налицо «сниженный», разговорный стиль, проявляющийся на письме отсутствием апострофа в doesnt (doesn't,) whos (who's) и использованием просторечных конструкций whos gonna вместо who's is going to - в противоположность к официально-научному стилю следующего комментария с обилием лексики латинского происхождения:What a great synopsis of the trends defining employment. This presents a, if not the, management challenge of the upcoming decade. As companies' very survival depends more and more on perpetually evolving to continually create new customer value the employer-employee paradox evolves as well.New value creation, or innovation, is a human process that typically produces the most dramatic results from people fully engaged in pursuit of a purpose for years if not decades. A company reaps the benefit of these value originators when the individual's and the company's purpose align and complement one another. How might this work going forward?Will the winning companies come from those who accept these employment trends or those who reject them for a new way? Will they seek to mesh with their need to continually tap the deep knowledge and expertise of individuals who have independently dedicated themselves to the same cause pursued by the company? Or will the winning companies be the ones who establish a trend-countering compact that builds long-term mutually-beneficial relationships with their employees to drive their innovation engine with an engaging common interest between the employee and the company? - Kim Korn (че-тыре риторических вопроса здесь придают тексту ско-рее возвышенное, патетическое звучание).Еще один вариант первого типа стратегий - кос-венное согласие с автором и признание его (ее) право-ты посредством расширения темы и описания собст-венного опыта:Going forward, urgent questions arise. «How 'virtual' are employees willing to be and how serious are companies about developing excellent teamwork to achieve important goals?» «Can you develop a successful team based more on computer networks than interpseronal contacts?»Some things of great importance to people include survival (i.e. food, shelter & safety), medical care, quality of work & personal life and retirement. Everyone's situation differs and the view point takes into account technological capability & adaptability, financial status, age, loyalty & trust, degree of concern versus confidence about the future and other factors.In the end, an employee wants to feel that he or she really matters to the company or organization (because certain types of questions continuously arise: Do they care what I think? Does anyone want to hear my opinion? Am I really apart of this company?). Whatever it takes to establish this relationship will be a key element in any HR, retention or recruiting strategy, and it won't matter if the work is being done from a remote location (such as home) or actually in an office building. - HowardHaving moved from the USA to Australia in 1993, the first three trends you describe confirm yet again that I made the right decision. The standard professional work week in Australia is 37.5 hours (7.5 hours per day) with many organisations insisting that you adhere to this to avoid conflict with workplace laws and OSHA standards. The magazine «International Living» has just ranked Australia as the second-best country in the world, ranked by quality of life - first ranked was France. See Components/Further-Resources/quality-of-life-2010 - Michael.2. Расширение темы, приведение фактов при от-сутствии субъективной оценки статьи или прямого вы-ражения согласия или несогласия:а) The two-job norm sounds oppressive. Perhaps it is time to legislate an agreement of employment standard by which corporations must abide. People shouldn't have to work more than a traditional work week of 40 hours. Thecurrent pyramid-like corporate compensation structure is another bubble on the verge of busting. A Black Swan, if you will. The bubble is the egregious disparity between executive compensation and employee compensation. Compensation needs to be leveled with attention to actual value rather than perceived value… We'll also see continued growth of online professional communities (e.g., LinkedIn, Facebook, and others) that will evolve to exhibit the nimble traits of small businesses and startup companies… Large corporate behemoths will hire scads of consultants and coaches to remold their organizations to be similarly agile and to mimic the inherent incentives enjoyed by co-owned partnerships. - Bob MacNeal.б)Perhaps this will lead to more companies adopting aROWE-style management approach, as developed at BestBuy and in use by GAP along with Tony Hsieh's take onculture a la Zappos. - Miki Saxon.в)With global petroleum production (crude, not totalliquids) on a plateau since 2005 and demand rising (perhapsunexpectedly fast within a recession) the inability to satisfynew global demand looms large. Only a huge surge in Iraqicrude production could reverse a looming decline and we allknow how problematic that could be, in spite of the Iraqi oilministry's recent claims. The three top US suppliers: Mexiconow in a terminal (?) & precipitous production decline,Venezuela facing a turn to heavy toxic petroleum andCanadian tar sand's with their abysmal energy return onenergy invested means that continually growing US importsmust soon be provided elsewhere. Energy supports capital (tryanything without it). Will not the above prospectsfundamentally change the way we work with a primarysymptom being a decline in absolute productive capacity andsteady erosion of the value of money? I suspect this willforeclose many now 'normal' business options and redefine'fundamental' social and business activity to a much morerestricted range of activities. - David Harlos.3. Несогласие (с мнением, выводами, предсказа-ниями автора, в ряде случаев - частичное) или разоча-рование статьей:а)This is a fairly bleak scenario. Where is tecnhnologyand when will it become our friend? As a leadershipdevelopment consultant, I see air travel becoming soannoying that the day of video conferencing and skype forbusiness will finally, and more quickly than we could havethought, is coming. - Nancy Halpern.б)This is old news to me, although well summarizedhere, and these «predictions» are already in full force formany sales-driven professions. Predictions? Not so muchas summary of existing trends…Adult arrangements? Yeah, until you stop increasing sales for your primary employer, then what happens? Vacancy rates in large office buildings are another indication. For the most part, people don't need to show up at a physical location each day like our parents did. That the whole definition and process will continue to evolve is my own «prediction» for 2010. - Karen Popp.в)I don't know that I agree with all of these predictions,particularly #4 on more diverse arrangements. Thoughemployee preferences are shifting, there are a number oforganizations that aren't concerned with those preferences.The job market is so poor, they THINK they are loosingvery little by not responding to these shifts. After all, if13employees don't like the work arrangement, where will they go? As long as jobs are thin, I think many companies will continue to treat their employee preferences will little regard. At their detriment. - Valerie.г)I remember the first time I worked from home, withthe one laptop that my whole company shared - it was1991. Since then, laptops are certainly less scarce - butworking from home is (in my greater Boston tech sectorworld) for 2010. …Also, employers wanted employees atarm's reach. I don't think economic conditions are going tochange that, and twitter/facebook certainly won't be areplacement. Flex time on the books? Adultarrangements - I'm just not seeing it. Might just be an EastCoast thing - but I've actually seen it get «worse» in thelast 10 years (driven by recessionary times)? - Kathy Tito.д)I'm having trouble believing that companies willmake so many changes to attract and keep employees,when we are in such a buyer's market. With unemploymentat such a high and layoffs still occurring, a company canjust reach out and pick the ripest. What incentive do theyhave to make such a nice work environment when peopleare trying so hard to get in? - Laura Nass.Здесь важно отдельно отметить конструкции и обороты, применяемые для выражения несогласия:- прилагательные с негативной семантикой (подчер-кивания наши): This is a fairly bleak scenario…; This is old news to me, although well summarized here (в комбинации с последующей похвалой для менее резкого звучания или соблюдения объективизированного «баланса» отрица-тельного и положительного в анализе исходной статьи);- переспросы, ставящие под сомнение основные по-сылки автора: Predictions? Not so much as summary of existing trends…; Adult arrangements? Yeah, until you stop increasing sales for your primary employer… (как вариант этой стратегии - повторение авторской посыл-ки без вопросительного знака, но с опровержением ее через тире): Adult arrangements - I'm just not seeing it;- постановка в кавычки основных достижений ав-тора (в данном случае «предсказаний», что подразуме-вает умаление авторского анализа и очевидность собы-тий без нужды каких-либо особых попыток предсказа-ний): That the whole definition and process will continue to evolve is my own «prediction»;- мягкое выражение несогласия с автором через «неуверенность в согласии» (причем оборот «я не ду-маю, что согласен» даже более смягчен заменой глаго-ла «думаю» на «знаю», т.е. «я не знаю, согласен ли я»): I don't know that I agree with all of these predictions…;- отрицательный сравнительный оборот (явление «не настолько распространенное», как следует из слов автора): …not as common as you would expect…;- нахождение слабой черты в предсказаниях автора (оппонент не находит подтверждения в реальности ха-рактеристики, на которую опирается автор): Many of your predictions have …a quality that I don't see many employees or employers…;- прямое выражение своего несогласия («я не ду-маю, я с трудом верю»): I don't think economic conditions are going to change that…; I'm having trouble believing that...4. Просьба к автору высказаться по проблеме, ка-сающейся лично автора комментария:14I would like to know your thoughts on service care businesses (I am a 24-hour child care), with regards to an already difficult task of keeping good to great personnel, per wages and if any benefits… - Rhonda Teague.5.Попытка суммировать содержание статьи сосвоей позиции:For some reason, as I read your article, I had the image of Peter Finch's famous scene from the movie Network playing in my head. I'm certainly as made as hell and I'm not taking it anymore. I can remember so many company vision statements, looking all official and in a wonderful frame up on the wall behind the receptionist in the main lobby saying, «people are our most valuable resource». No wonder the events of the recent past has turned employees into a bunch of sceptical cynics. If I had to sum up your article I'd say it's time for business to treat employees with respect, as adults and basically, as volunteers. - Mark W.Great list of 5. I'd add a push that's starting. The increase in people caring for their parents or elderly relatives. With the extremely high cost (time, money and resources) many people are struggling with the old value of working 24/7. That is causing more people to rethink their priorities and shift into working for themselves or lowing their engagement with their primary employer. This trend will continue as more boomers retire and the cost of their care increases. - Denise Cooper.Советы (по теме дискуссии) тем, кто испытывает обсуждаемые проблемы или попал в описываемую в исходной статье ситуацию, в том числе, ссылки на свой собственный опыт преодоления проблемы:It's time to dejob oneself. Get this done by 1) creating or acquiring independent, diversified income streams, and 2) starting a boss diversification program. Sell your services. DIY. Don't wait. Don't depend on a job. - David Locke.…The unsecured working environment have prompted me to search the internet for an alternative source of extra income so that I could learn how to Make Money Work for me and be Financially Independent. I listed down a number of Free Internet Business Opportunity Ideas while researching ways how people earn money online while working-from-home... www.onlineuniversal.com - coetsee.6.Сравнение автора статьи с известным «бизнес-гуру» (т.е. признание автора через уподобление егоавторитетным источникам):Reminds me of Charles Handy. - Saravanan.Thank you for a thought provoking article - reminiscent of Charles Handy's clover organisation and Drucker's Knowledge Workers… - Andrew Martin.Основатели («хозяева», редакторы) блога, поддержи-вающие его существование и работу, призывают участни-ков соблюдать определенный этикет коммуникации в требованиях к публикуемым комментариям - Posting Guidelines: общение должно быть энергичным, конструк-тивным, свободным и провоцирующим (очевидно, в по-ложительном смысле, провоцирующим активную реак-цию, размышления и т.п.), комментарии должны соответ-ствовать критериям ясности, релевантности и ограниче-ния объема, для чего редакторы будут вносить необходи-мые коррективы: We hope the conversations that take place on HarvardBusiness.org will be energetic, constructive, freewheeling, and provocative. To make sure we all stay on-topic, all posts will be reviewed by our editors and may beб) просьба к автору высказаться и по другой про-edited for clarity, length, and relevance.блематике, т.е. косвенное признание правоты автора иСуществует и ряд запретов, например, не допуска-заинтересованность в его мнении;ются личные нападки, нужно критиковать идеи, а нев) признание автора через сравнение его с автори-личности: No ad hominem attacks. These are conversa-тетным источником;tions in which we debate ideas. Criticize ideas, not the2) аргументативные (конфронтационные): несо-people behind them. Сами редакторы при этом соблю-гласие (с мнением, выводами автора, в ряде случаев -дают максимальную корректность по отношению кчастичное) или разочарование статьей;потенциальным авторам комментариев.3) самопрезентационные:Итак, можно подвести итоги и сделать выводы. Ва) расширение темы, приведение фактов при отсут-проанализированном треде данного бизнес-блога мыствии субъективной оценки статьи или прямого выра-наблюдаем реализацию таких дискурсивных страте-жения согласия или несогласия с автором;гий, как:б) попытка суммировать содержание статьи со сво-1) кооперативные:ей позиции.а) согласие с автором, как правило, сопровождаемоеПредлагаем положить полученную систему в осно-приведением собственного опыта и благодарностью заву классификации дискурсивных макростратегий со-статью или положительной оценкой материала;временного англоязычного бизнес-блоггинга.

Ключевые слова

discursive strategy, communicative strategy, business blog, discourse, дискурсивная стратегия, коммуникативная стратегия, бизнес-блог, дискурс

Авторы

ФИООрганизацияДополнительноE-mail
Данюшина Юлия ВладимировнаИнститут иностранных языков Государственного университета управления (г. Москва)кандидат филологических наук, доцент кафедры английского языка № 1juliadaniushina@mail.ru
Всего: 1

Ссылки

Erickson Т. Communication Predictions for 2010: Five Changes in the Way We Work. URL: http://blogs.hbr.org/
Кашкин В.Б. Введение в теорию коммуникации. Воронеж: ВГУ, 2003.
Клюев Е.В. Речевая коммуникация: Учеб. пособие для университетов и вузов. М.: ПРИОР, 1998. 224 с.
Дейк Т.А. ван Язык. Познание. Коммуникация. М., 1989.
Данюшина Ю.В. Бизнес-дискурс. М.: ГУУ, 2009.
Варзонин Ю.Н. Риторика в эпоху постструктурализма // Язык и дискурс. Когнитивные и коммуникативные аспекты: Сб. науч. работ. Тверь: Твер. гос. ун-т, 1997.
 Дискурсивные стратегии бизнес-блога | Вестн. Том. гос. ун-та. 2010. № 341.

Дискурсивные стратегии бизнес-блога | Вестн. Том. гос. ун-та. 2010. № 341.

Полнотекстовая версия