Пейров О., Черепанова Н. В. «Business process management in order fulfillment growth in e-commerce» // Вестник Томского государственного университета. Экономика 2025. №70 C.197-208
Новоселова Е. Г. , Пономарев К. А. «Эволюция подходов к управлению банковской деятельностью» // трибуна молодого ученого 2009. №324 C.306-308