Self-regulation style features of behavior as a resource to overcome mental burnout condition of law enforcement officer.pdf На современном этапе развития психологической науки проблема психического выгорания сотрудников правоохранительных органов не теряет своей актуальности. И это связано с рядом специфических условий, в которых реализуется их профессиональная деятельность: необходимостью выполнения служебных обязанностей в жестко ограниченные сроки, постоянным взаимодействием с асоциальным контингентом, травмированием или ранениями, принятием рискованных решений, несоответствием между готовностью к самостоятельности в реализации профессиональных задач и определением средств достижения целей деятельности и др. [1, 2]. Эти специфичные условия как провоцируют возникновение психического выгорания [3-5], так и предъявляют повышенные требования к физическим и психическим ресурсам его преодоления [6, 7]. В современном научном понимании психическое выгорание представляет собой состояние физического, эмоционального и умственного истощения, проявляющееся в профессиях социальной сферы и проникающее во все подструктуры личности (эмоциональную, мотивационную, когнитивную) и нарушающее их оптимальное функционирование [8-10]. В этой связи психологическая практика диктует необходимость как поиска эффективных способов преодоления психического выгорания, так и изучения его предельных характеристик, определяющих границы коррекционно-профилактических мероприятий. Общий объем выборки участников исследования включал 100 сотрудников правоохранительных органов мужского пола в возрасте от 22 до 44 лет со стажем профессиональной деятельности от 2 до 18 лет. В эмпирическом исследовании использовались следующие тестовые методики: опросник «Стиль саморегуляции поведения» (В.И. Моросанова) [11], опросник на выгорание MBI (C. Maslach, S.E. Jackson; в адаптации Н.Е. Водопьяновой) [Там же]. В группу методов количественной и качественной оценки данных вошли методы описательный и сравнительный, а также метод структурно-психологического анализа А.В. Карпова [12]. Результаты ранее проведенных исследований указывают на то, что возникновение и развитие состояния психического выгорания связано с нарушениями психологических механизмов регуляции [13], в частности саморегуляции. В нашем исследовании в качестве методологических оснований принимаем концепцию саморегуляции В.И. Моросановой и метасистем-ный подход А.В. Карпова [12] к преодолению психического выгорания [13]. Согласно метасистемному подходу интегрирующим качеством профессиональной деятельности выступает такая метакогнитивная способность, как саморегуляция, затрагивающая различные системные уровни (профессиональный, личностный, социально-психологический) и коррелирующая с психическим выгоранием [13]. По мнению В.И. Моросановой [13], саморегуляция представляет собой внутреннюю целенаправленную активность, открытую информационную систему, реализуемую взаимодействием функциональных звеньев, основанием для выделения которых служат присущие им специфические регуляторные функции, системно взаимодействующие в общем процессе регуляции. К основным звеньям саморегуляции относят планирование, программирование, моделирование, оценивание результатов, а к регуляторно-лич-ностным, или инструментальным, свойствам личности - самостоятельность, надежность, гибкость и т.д. При этом сформированность целостной системы саморегуляции определяет успешность различных видов практической деятельности, в то время как недостаточная реализация какого-либо функционального компонента саморегуляции, неразвитость ее межфункциональных связей значительно ограничивают эффективность деятельности. Так, при относительно равной развитости всех компонентов саморегуляции регуля-торный профиль является гармоничным, а при наличии выраженных различий в уровне сформированности компонентов - акцентуированным. В акцентуированных стилях саморегуляции специфика индивидуального профиля детерминируется развитостью регуляторно-личностных свойств, которые являются стилеобразующими. Гармоничные стили саморегуляции, включающие в свою структуру высокоразвитые и взаимосвязанные стилевые особенности регуляторики, являются существенной предпосылкой высоких достижений в различных видах деятельности. Под стилевыми особенностями саморегуляции понимают такие особенности саморегуляции человека, которые устойчиво проявляются в различных видах произвольной активности, поведении и практической деятельности. Таким образом, стилевые особенности саморегуляции поведения мы рассматриваем как ресурс преодоления психического выгорания, предполагающий, что через их оптимизацию можно воздействовать и на состояние психического выгорания. Цель исследования состоит в изучении взаимосвязи стилевых особенностей саморегуляции поведения и состояния психического выгорания сотрудников правоохранительных органов. В нашем исследовании взаимосвязь стилевых особенностей саморегуляции поведения и состояния психического выгорания рассматривается через взаимообусловленность этих психологических феноменов при их различной выраженности (низкой / средней / высокой). Состояние психического выгорания сотрудников правоохранительных органов выступает в качестве объекта исследования. Стилевые особенности саморегуляции поведения в преодолении состояния психического выгорания сотрудников правоохранительных органов являются предметом исследования. Общая гипотеза исследования состоит в существовании значимой взаимообусловленности стилевых особенностей саморегуляции поведения и состояния психического выгорания сотрудников правоохранительных органов. Частные гипотезы исследования: существуют статистически значимые взаимосвязи стилевых особенностей саморегуляции и состояния психического выгорания; существуют статистически значимые различия в выраженности стилевых особенностей саморегуляции поведения при различной выраженности состояния психического выгорания; существуют статистически значимые различия в выраженности структурных элементов состояния психического выгорания при различной выраженности саморегуляции; существуют различия в структурной организации стилевых особенностей саморегуляции поведения при различной выраженности состояния психического выгорания. Анализ средних значений показателей стилевых особенностей саморегуляции поведения, полученных с помощью опросника «Стиль саморегуляции поведения» (В.И. Моросанова) [11], свидетельствует о сформирован-ности индивидуальной системы саморегуляции произвольной активности сотрудников правоохранительных органов: все диагностируемые показатели имеют среднюю выраженность: «общий уровень саморегуляции» -Хор = 27,22 ± 5,04; «планирование» - Хор = 5,84 ± 1,33; «моделирование» -Хср = 4,44 ± 2,12; «программирование» - Хср = 5,52 ± 1,55; «оценивание результатов» - Хср = 4,01 ± 1,74; «гибкость» - Хср = 4,66 ± 1,44; «самостоятельность» - Хср = 4,36 ± 2,08. Изучение средних значений показателей структурных элементов состояния психического выгорания сотрудников правоохранительных органов осуществлялось с использованием опросника на выгорание MBI (С. Maslach, S.E. Jackson; в адаптации Н.Е. Водопьяновой) [11] и засвидетельствовало среднюю выраженность элемента «эмоциональное истощение» (Хср = 19,68 ± 5,38), а также высокую - элементов «деперсонализация» (Хср = 19,22 ± 1,49) и «редукция персональных достижений» (Хср = 29,44 ± 3,69). Таким образом, сотрудники правоохранительных органов испытывают состояние психического выгорания, о чем также свидетельствует высокое значение индекса состояния психического выгорания Хср = 68,34 ± 9,81. Средние значения показателей стилевых особенностей саморегуляции поведения сотрудников правоохранительных органов, имеющих различную выраженность состояния психического выгорания, указывают на одинаковую представленность таких регуляторных процессов, как «планирование» и «программирование», а также регуляторно-личностного свойства «гибкость» и общего уровня саморегуляции, находящихся в пределах средних значений (табл. 1). Таблица 1 Значимость различий в выраженности стилевых особенностей саморегуляции поведения сотрудников правоохранительных органов, имеющих различную выраженность состояния психического выгорания (U-критерий Манна-Уитни, р < 0,05; ^*эмп < икр) Наименование показателя Выраженность состояния психического выгорания (1) (2) (2) (3) Низкая (1) Средняя (2) Высокая (3) Хср ± Ox Качественный Хср ± Ox Качествен-ный Хср ± Ox Качествен-ный Цэмп Р Цэмп Р Планирование 6,74 ± 0,98 Средний 5,96 ± 0,71 Средний 5,15 ± 1,46 Средний 159,00** 0,000 230,50* 0,011 Моделирование 4,41 ± 2,50 Средний 3,89 ± 2,17 Низкий 4,89 ± 1,89 Средний 326,00 0,498 260,50 0,069 Программирование 5,81 ± 1,30 Средний 5,37 ± 1,31 Средний 5,37 ± 1,88 Средний 307,00 0,304 359,50 0,929 Оценивание результатов 4,26 ± 1,87 Средний 3,67 ± 1,84 Низкий 3,93 ± 1,59 Низкий 302,50 0,274 320,50 0,438 Гибкость 5,74 ± 1,16 Средний 4,15 ± 1,10 Средний 4,33 ± 1,24 Средний 124,50** 0,000 323,50 0,464 Самостоятельность 5,81 ± 2,11 Средний 3,70 ± 1,30 Низкий 3,89 ± 2,08 Низкий 143,00 0,000 337,5 0,635 Общий уровень саморегуляции 28,63 ± 5,15 Средний 26,07 ± 4,19 Средний 27,15 ± 4,87 Средний 277,00 0,128 323,00 0,471 Примечание. * - статистическая значимость при р < 0,05; ** - статистическая значимость прир < 0.01. У «невыгоревших» сотрудников правоохранительных органов все диагностируемые регуляторные процессы и регуляторно-личностные свойства соответствуют зоне средних значений, т.е. являются сформированными, и их индивидуальный регуляторный профиль является гармоничным (см. табл. 1). При этом статистические результаты сравнения выраженности стилевых особенностей саморегуляции поведения при различной выраженности психического выгорания (низкой / средней / высокой) свидетельствуют о том, что у «невыгоревших» сотрудников правоохранительных органов и имеющих среднюю выраженность состояния психического выгорания в большей степени, нежели при высокой выраженности, сформирована потребность в осознанном планировании деятельности (иэмп = 159,0** при p = 0,000; Цэмп = 230,50* при p = 0,011) (см. табл. 1) с присущими ему индивидуальными особенностями выдвижения и удержания целей. «Невыгоревшие» сотрудники правоохранительных органов, в сравнении с теми, кто подвержен его влиянию, обладают большей регуляторной гибкостью (Цэмп = 124,5** при p = 0,000) и регуляторной самостоятельностью (Цэмп = 143,0** при p = 0,000) (см. табл. 1), т.е. способностью самостоятельно планировать деятельность и поведение, организовывать работу по достижению выдвинутой цели, контролировать ход ее выполнения, анализировать и оценивать как промежуточные, так и конечные результаты деятельности, а также перестраивать, вносить коррективы в систему саморегуляции при изменении внешних и внутренних условий. При средней и высокой выраженности состояния психического выгорания такой регуляторный процесс, как «оценивание результатов», а также регуляторно-личностное свойство «самостоятельность» являются несфор-мированными (см. табл. 1). То есть сотрудники правоохранительных органов, испытывающие состояние психического выгорания, имеют несбалансированный или акцентуированный профиль регуляции. Сравнительный анализ средних значений показателей состояния психического выгорания при различной выраженности общего уровня саморегуляции поведения засвидетельствовал статистическую достоверность различий при низком уровне саморегуляции (табл. 2). Таким образом, акцентуированный профиль саморегуляции поведения детерминирует состояние психического выгорания. Проведенный корреляционный анализ взаимосвязей между показателями стилевых особенностей саморегуляции поведения и структурных элементов состояния психического выгорания подтвердил гипотезу об их наличии (табл. 3). Значимые и высоко значимые корреляционные взаимосвязи отрицательной направленности слабой и умеренной степени выраженности выявлены между всеми показателями состояния психического выгорания и такими показателями стилевых особенностей саморегуляции поведения, как «планирование», «гибкость» и «самостоятельность». Эмоциональное истощение, в отличие от элементов «деперсонализация», «редукция персональных достижений», отрицательно и слабо связано с показателями «гибкость» (r = -0,22) и «самостоятельность» (r = -0,22). Таблица 2 Значимость различий в выраженности состояния психического выгорания сотрудников правоохранительных органов, имеющих различную выраженность общего уровня саморегуляции поведения (U-критерий Манна-Уитни, р < 0,05; ^*эмп < икр) Наименование показателя Выраженность общего уровня саморегуляции (1) (2) (2)-(3) Низкая (1) Средняя (2) Высокая (3) Хср ± Ox Качественный Хср ± Ox Качествен-ный Хср ± Ox Качествен-ный Цэмп Р иЭмп Р Эмоциональное истощение 16,89 ± 1,74 Средний 21,67 ± 6,32 Средний 20,59 ± 5,85 Средний 192,00** 0,002 334,00 0,580 Деперсонализация 18,67 ± 1,52 Высокий 19,70 ± 1,41 Высокий 19,41 ± 1,45 Высокий 217,50** 0,005 315,50 0,359 Редукция персональных достижений 27,78 ± 2,53 Высокий 31,04 ± 4,11 Средний 30,22 ± 4,21 Высокий 202,50** 0,002 324,50 0,457 Индекс психического выгорания 63,33 ± 5,62 Высокий 72,41 ± 11,27 Высокий 70,22 ± 10,75 Высокий 196,00** 0,002 334,50 0,595 Примечание. * - статистическая значимость при р < 0,05; ** - статистическая значимость прир < 0.01. Таблица 3 Значимые корреляции стилевых особенностей саморегуляции поведения и структурных элементов состояния психического выгорания сотрудников правоохранительных органов Наименование показателя Эмоциональное истощение Деперсонализация Редукция персональных достижений Индекс психического выгорания Планирование -0,40** -0,45** -0,42** -0,45** Моделирование 0,10 0,03 0,07 0,09 Программирование -0,03 -0,16 -0,18 -0,11 Оценивание результатов -0,16 -0,14 -0,15 -0,17 Гибкость -0,22* -0,39** -0,30** -0,30** Самостоятельность -0,27** -0,41** -0,35** -0,34** Общий уровень саморегуляции -0,10 -0,16 -0,15 -0,14 *- статистическая значимость при р

Скачать электронную версию публикации